蒲白中心社區：開年“三板斧” 按下“奮鬥鍵”

新春伊始，蒲白中心社區認真貫徹執行礦業公司“三會”精神，以建設文明礦區為抓手，多思考，早謀劃，快行動，拿出有力舉措抓好2021年工作落實，以更多的惠民實事，進一步增強職工家屬的獲得感、幸福感、安全感。

標準化建設， 提升居民“滿意度”2021年是中心社區的“標準化建設年”，旨在通過建設標準化小區將礦區打造成環境舒適、服務到位、活力溫馨的“美麗家園”，全麵提高服務水平，辦居民滿意小區。

目前標準化建設已全麵啟動。社區成立了以“一把手”為組長的標準化領導小組，按照“全麵規劃、穩步推進、分步實施“的原則，將標準化具體內容進行任務分解並將工作的推進情況納入目標考核，做到目標到人，責任到位，強力推進標準化小區建設工作。目前標準化領導小組各小區根據實際情況已製定方案，標準化領導小組最後彙總製定出細則。力爭標準化建設今年讓居民看得到起色，感受到變化。

優化配置，提升員工的“創造力”。為了保質保量做好公司及社區的各項維修、改造工作，中心社區今年將成立專業維修隊，從各小區的水暖工、電工中選取具備資質、水平過硬的職工組成，最大化的合理分配人力資源。在滿足內部維修任務前提下，積極開展對外承包服務、承攬社區外的檢修工程，擴大服務規模，實現對外創收。

近年來中心社區管轄範圍的工程管理一直由上級部門負責。工程管理手續繁瑣，過程漫長，造成很多故障得不到及時處理，影響居民生活。社區維修隊的運行將服務工作由被動變主動，提高社區服務質量，提升居民滿意度，

量化考核，提升管理的“競爭力”。今年在全社區內推行”三項製度”改革，近期出台的《中心社區2021年經營管理綜合考核辦法》對各部門、各單位的各項工作的績效考核進行量化，用事實發聲，讓數字說話。

“各單位因服務質量或服務態度收到群眾表揚信，每次獎勵100元，被群眾舉報批評經查實應負主要責任的每次罰款50元，當月兌現”。這是考核的其中一項。此考核辦法重點考核管理、監督和服務職能是否落實到位，突出對工作落實情況的檢查考核及經濟指標完成情況，實現差異化薪酬分配激勵機製，規範管理行為，落實管理責任，努力實現服務質量更高、管理水平更優、工作積極性更高的管理格局。