從真誠的態度開始

本訊網 態度永遠是後勤服務的主題。我記得有這樣一句廣告語：“服務源自真誠”。這句話告訴我們，服務要從心、從態度開始。一開始我還不能深刻的理解這句話的含義，而自從參加了物業維修服務工作後，我就逐漸領略到服務的內涵：服務是心與心的交流、真誠的態度，務必發自內心、願意付出。成功的後勤服務則是用真誠贏得心靈的震顫和共鳴。

後勤服務公司是公司的重要組成部分，雖然我們物業維修工作都是以服務工作為主，但是這些瑣碎的小事與公司員工的生活、生產息息相關，是公司正常運行的基礎保障。如果在物業維修服務過程中稍微疏忽大意，工作不到位、不及時，就可能會給公司員工的生產、生活造成影響，從而影響公司的穩定，而要避免這些現象的發生，除了要製定嚴格、科學的考核管理製度，還一定要用真誠的態度去對待每一次物業維修工作。

古話雲：“莫以善小而不為”。我們毎一名員工，都要有一顆真誠的心，並深刻體現到每一個服務細節當中。在日常工作中，我們都需要有一流的精神狀態、一流的付出心態和一流的職責感。我們永久抱有一顆真誠的心；用我們真誠的態度和真誠的服務去打動每一位服務對象。物業維修服務讓我們從真誠的態度開始！