搬家中心“三提一降兩保”成效顯著
搬家中心“三提一降兩保”成效顯著
在提升服務品質方麵,嚴格執行《精益服務體係》,從售前、售中、售後三個方麵嚴管理、抓細節、重落地、講實效,提升客戶體驗,獲得客戶肯定。聚焦職工所急所需,切實做到服務基層、服務一線、服務員工,為職工辦實事、解難題,實現了內外部服務品質同提升。
在提升產品質量方麵,嚴格執行《質量管理體係》,以《綜采工作麵回撤安裝檢查標準》、《精品工作麵安裝標準》為指導,化小質量單元,重點監控關鍵質量控製點,打造精品工程。全年回撤安裝施工驗收一次合格率達95%,高於公司要求三個百分點。同時,積極開展質量管理延伸,涵蓋中心全麵工作,推動各項工作提質進步。
在提升工作效率方麵,積極溝通,主動作為,盡最大努力錯峰生產接續,實現生產任務與人員、裝備匹配,提升生產效率。持續加強管理創新和技術創新,不斷總結提煉、推廣應用優秀工作方法,提升管理效率。
在降成本方麵,紮實推進中心《成本管控體係》運行,遵循“無預不支”、“超預不支”原則,堅持“誰使用、誰預算、誰控製”要求,實行以項目為單元的成本核算管控方式,形成成本“事前預控、事中管控、事後03manbetx ”動態閉環管理。將單項目成本考核與區隊工資總額掛鉤,推動成本管控向項目、區隊延伸。堅持定額管理,深挖成本管控潛力,全年節支降耗600餘萬元。
在保安全方麵,嚴格執行《安全環保管理體係》,全麵實施安全風險分級管控與隱患排查治理“雙重預防”機製,認真開展“四項安全”專項整治與“不安全人”排查治理,安全隱患得到了有效預防和控製。嚴格執行管理人員跟班值班、24小時生產調度指揮製,對登高作業、動火作業、大型部件拆裝、大件運輸等高風險崗位作業、關鍵環節、重點部位進行重點盯防,強化了現場安全管控。組織開展井下應急演練,井下“應急救援、自救互救”理論與實操培訓,提高了員工自救互救、遇險避災能力和中心應急救援水平。
在保環保方麵,貫徹綠色發展理念,嚴細生產作業全過程環保管理,編製了中心環保工作管控清單,補充完善生產現場環保管控措施,嚴抓環保隱患排查整改落實。規範車間、生產現場危險廢物回收、儲存、移交處置管理。開展環保案例警示教育,環保責任製學習,落實各級環保責任,全員環保意識明顯提升,實現了全年環保工作目標。