蒲白中心社區：學黨史辦實事，讓服務牌子亮起來

中心社區：學黨史辦實事，讓服務牌子亮起來

蒲白中心社區：紀禾 李君

自黨史學習教育開展以來，中心社區在“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”中，以居民為中心，以服務為中心，聚焦解決職工群眾最關心、最直接、最現實的問題，切實把學習成效體現在以人民為中心發展思想的實踐中，受到居民點讚。

便民牌子掛起來。3月29日，在建安小區臨街的大門口，一陣陣劈劈啪啪鞭炮聲中，建安便民服務室開張了。這是繼機關建井小區、東方安馨小區便民服務室運行後，中心社區的第三家便民服務中心。建安、安居兩個家屬區相背而建，以前安居小區繳費、報修、辦理谘詢其他事務要繞道到進建安小區盡頭的辦公室，對於腿腳不好的老人來說，很不方便。“現在上街買菜順便就能交個費，辦個事，方便多啦！”安居小區的居民為這又一便民舉措豎起了大拇哥兒。切實讓居民感到辦事便利、服務貼心，樹立社區為民服務形象。

服務指南貼出來。目前中心社區負責管理的離退休人員、工病亡遺屬等群體的養老金資格認證、撫恤金結算、工病亡困難補助、工傷醫藥報銷業務。高齡補貼、低保、殘疾人管理等很多業務已經剝離出去，歸地方政府部門管理。但由於慣性思維，離退休老同誌總是來社區谘詢相關業務，即影響辦事效率，也給腿腳不靈便的老人帶來麻煩。社區機關黨支部在黨史學習教育中“悟思想、辦實事”，為了方便老同誌辦理業務，社區製作出《中心社區社會化服務指南》，把辦理業務的相關部門、行走路線、聯係電話及注意事項製作成圖，明明白白標注出來，懸掛在社區機關門口，讓前來谘詢辦事的居民一目了然，方便了老同誌，提升了辦事效率。

上門服務暖心懷。3月26日上午9點，梅苑小區一業主家裏管子突然爆管，滿屋是水，家裏隻有80歲老太太在家。小區辦公室接到通知，第一時間斷開水源，小區負責人、黨員王進生帶著維修班人員到老人住處，此時客廳的水已經漫過沙發底部，門口處的鞋櫃被水淹了一半。王進生馬上進行分工，排水、清掃、更換管子。正所謂“人心齊，泰山移”，一盆一盆、一桶一桶，經過半個小時的努力，老人家裏的水終於清理完畢，並且把地板得幹幹淨淨，管子也更換完畢。業主的損失被降到最低點，沒有造成太大損失，也沒有牽連到樓下住戶。

老人感動的不知說啥好，“你們幫了我大忙了，趕明讓我兒子回來讓他登門感謝！”

“不用感謝，我們就是小區的管家，您以後有事需要幫忙，就給我們打電話。”黨員王進生答道。