冀中能源邢礦集團金穀煤業誠信贏取市場多措並舉強銷售
冀中能源邢礦集團金穀煤業誠信贏取市場多措並舉強銷售
今年以來,冀中能源邢礦集團金穀煤業圍繞市場和客戶需求,牢固樹立“誠信為本,信譽至上”的經營理念,多措並舉提煤質、抓質量、樹品牌,千方百計做好銷售工作,多措並舉確保產銷平衡。
該公司通過實地走訪、電話聯係、網絡掛標、溝通集團內部有關單位等形式,積極開展多種形式的市場調研,確把握市場需求和客戶信息,並對市場信息進行研究、03manbetx 、判斷,並做出相應的銷售對策。同時,始終堅持大小客戶並重、遠近客戶並重、維護老客戶與開發新客戶並重的市場原則,並且利用“跟蹤服務”、“信息反饋”等銷售策略,對於有爭議的化驗指標及時進行複檢,為進一步鞏固和打開銷售市場奠定了堅實基礎。
該公司銷售部除實行“部長+主管”的24小時值班製度,還通過監控設備輔助實時查看、抓拍煤場區域內人、機械的動態,及時發現處理銷售過程中遇到的各種問題,為廣大司機和客戶安全拉運再築“保護牆”。此外,紮實做好安全考核工作,加強對銷售報表數據審核,確保銷售數據準確無誤。對銷售票據運單、磅單等實行痕跡化管理,定期抽查,並建檔保存,以備查詢。
該公司強化精細化管理,從細節入手進一步提高服務質量。加大對運輸車輛協調力度,科學調配車輛,加快車輛周轉。針對車輛較多的現象,安排相關人員在各場地、路口分段巡查、疏導,保證了車輛有序停放,及時過磅,安全進出,及時解決煤炭裝運過程中出現的各種問題,促進煤炭裝運工作有序進行。同時,本著對客戶負責的原則,從源頭上狠抓煤質管理,全過程進行監管,科學提取煤樣,不斷提高煤質。優化洗煤工藝,結合客戶實際需求,有針對性地實施配煤入洗,千方百計提升煤炭質量,以優質的煤炭質量和信譽贏得市場和客戶的認可,最終實現產銷兩旺的良好結果。銷售部還建立各煤種“微信群”,多渠道收集煤質、運輸、市場、價格等方麵的問題,及時製定應對措施,保障銷售工作順暢進行。四月份,累計為客戶處理問題50餘條,有效保障了銷售工作的穩定開展。
(楊紅傑)