張鑫:就要衝在營銷最前沿
“這個月,鼎發氣源銷售量正常,南川頁岩氣與川港公司協調完畢。”4月30日15:30,四川川港重慶渝川公司營銷部辦公室裏傳來副部長張鑫與部長周曉紅的對話。此時,在外間做月銷售報表的歐玲和魏燕聽見開心地對望一眼,計算出當月銷售量就可以正常下班了。
銷售量要分為上遊單位和下遊用戶計算。重慶渝川公司15個區域有著44萬用戶,每月與8家上遊單位進行結算,合同量部分超出會按超量計算,這成為公司盈利中的一道難題。
做用氣量計劃偏差不能超過5%,就是攻克難題的法寶。2017年,隨著頁岩氣的開采,氣源由單一性變成多樣化。33歲的張鑫從重慶市經濟和信息化委員會環資處學習鍛煉回來就被安排到營銷部計劃崗工作,走進終端燃氣公司最前沿部室。
對於從事7年生產技術崗位的張鑫在看完公司管網布局,03manbetx 完曆年營銷數據時就找到了破解難題的鑰匙——必須掌握400餘戶工業用戶上遊端的接口位置,充分調配每個氣源。
看管網圖,梳理出下遊重點用戶成了張鑫上崗後兩月裏重點工作。位於管網圖上部的雲峰配氣站供氣京東方、現代北京;左手邊的團結配氣站供氣益海嘉裏......這些重點工業用戶被白天去看氣源位置點,晚上在圖紙上標記的張鑫一一標注。
“做計劃的時候不用去糾結每個用戶用氣量調整,看圖上標注,掌握大用戶用氣狀況,微調用氣量申報就可以達到80%的用氣計劃準確率,省時還可行。”現計劃崗位管理人員開心地說道。
受老黨員周曉紅影響,張鑫在2017年遞交入黨申請書。2020年年初,張鑫因工作出色,被提拔為營銷部的副部長和萬州分公司經理,也加入了中國共產黨。
靦腆的他又接到重任:管理好萬州分公司,全力回收每月氣款。“擔子重,你要學會管理和溝通,以理服用戶。”這是周曉紅對他的鼓勵。
11月20日,張鑫辦公室迎來了“老賴”用戶長壽雙渝陶瓷廠現場負責人郭老師。“部長啊,不是我們不繳納氣款,是因為疫情我們廠裏銷量不好,很多都是客戶的承兌票,這月要等時間才能周轉資金。”
張鑫一邊給郭老師倒水,一邊趁機看大客戶經理傳過來的該廠用氣量和氣款繳納數據,采用周曉紅傳授的經驗。“你看,廠裏用氣量和往年相差不大。”說完故意停頓一下,抽出身邊放著的紙巾遞上,“恭喜你們生意還那麼好,多年的誠信合作,你這一開口我也很為難,公司的製度在那裏,我也不能去破壞規矩吧.......。”
半個小時後,郭老師一臉無奈地走出了他的辦公室。看著用戶離去的身影,營銷部的同事們圍著張鑫追問結果。“搞定,他們承諾這月最後一天氣款繳納。”11月30日,雙渝陶瓷廠氣款上午彙入公司賬戶,周曉紅對他豎起了大拇指。
燃氣市場競爭激烈,用戶最關心的就是價格。頁岩氣的門站價格比主業門站價格低,地方燃氣公司利用這一優勢不斷地侵擾大工業用戶。
“衝在營銷最前沿是我的責任。”本科畢業的張鑫又開始琢磨價格數字背後的秘密。結合“一戶一策”和開源節流活動,他撰寫的《中石化頁岩氣對重慶終端公司工業用戶市場衝擊的03manbetx 與探索》論文獲得西南油氣田公司比賽三等獎。
2021年開始,張鑫又結合部分用戶提出的淡季降價意見,根據重慶市發展改革委員會的文件,結合用戶在淡、旺兩季用氣和氣價,琢磨計算出合理的“一口價”氣價,在保障增加公司銷售量的基礎上用戶和公司雙方的利益達到最大化。
用戶每天多用一方天然氣,公司銷售量曲線就會向上漲一點;用戶每月按時繳納氣款,公司的信譽度就會多增加一度;用戶需求解決,公司的責任感就會詮釋的更多一些......44萬的背後是一個團隊的力量 ,也是張鑫做為一個黨員所盡的義務。(四川川港重慶渝川公司:羅霞、曾維茜)