精誠服務，緊抓客戶管理

作者：張盼峰 2021-05-23 09:13 來源：狗万manbet官网

澄合礦業銷售分公司堅持以用戶為中心，定向發力，聚焦重點客戶，實施精準營銷。在客戶管理方麵，全麵推行客戶評級體係，根據評價結果對客戶進行分類建檔，按評級高低確定保供順序，提高用戶拉運積極性，提升用戶粘性。在精誠服務方麵，建立與客戶的日常溝通機製，及時協調解決客戶問題，準確掌握重點客戶的生產經營和煤炭需求等情況，確保及時供應，加快業務辦理及審核進度，為客戶提供更加高效、優質的服務，實現了產品的銷售與客戶的互利共榮，為公司完成全年煤炭銷售任務夯實了基礎。