陝北礦業龍華公司:“抓好源頭,舞活龍頭”
陝北礦業龍華公司:“抓好源頭,舞活龍頭”
近年來,陝北礦業龍華公司在充分自身煤質特性和優勢的基礎上,堅持“抓煤質、拚服務、拓市場”,擦亮了“龍華煤”品牌,舞活了銷售龍頭。
打好煤質“主動仗”
“昨天,原煤熱值比規定低100大卡,按照《煤質管理辦法》的考核細則......”這是該公司早調會上發生的一幕處罰決定。
為了切實從源頭抓好煤質管理,該公司製定了《“721”正向績效考核方案》和《煤質管理辦法》,對煤質管理具體要求和處罰標準進行了細化,通過每月下達煤質考核指標,實行煤質與全員績效考核掛鉤的聯動機製,用“經濟杠杆”撬動全員抓煤質的積極性,以此形成人人重視煤質的良好局麵。
同時,該公司每天組織人員到井下、地麵各煤種點進行采樣、製樣、化驗,對中塊、小塊、末煤等多個煤樣進行化驗03manbetx ,根據化驗出的水分、灰分、揮發分、固定碳、發熱量等關鍵結果,03manbetx 煤質變化情況,及時與選煤廠溝通,適時調整煤炭入洗比例,確保煤質穩定,滿足客戶需求。
線上線下雙聯動
今年初,受新冠肺炎疫情影響,該公司承受著銷售困難、庫存升高等來自市場的巨大壓力。
對此,該公司充分發揮網上銷售平台優勢,積極引導客戶參與網上競拍,根據不同客戶的要求,實行價格‘雙軌製’,即網上競拍價和加權平均價,兩種價格最大限度貼近市場真實成交水平,實現線上競價和線下銷售優勢互補,為線下銷售提供了有利的定價依據。
“一季度以來,我們共開展了網上競拍12次、主要涉塊煤,累計成交量35萬噸。”該公司市場銷售部負責人說。
用心打好“服務牌”
“客戶對煤炭指標的要求不同,必須準確控製好各項指標,才能滿足不同客戶需求。”
該公司全麵深化極致營銷理念,加強市場信息調研,健全客戶檔案信息,深入了解客戶計劃進貨量、急需煤種指標等信息,加大煤炭去庫存力度,將原煤生產、儲存、裝運到客戶終端的每一個環節做到極致,以優質的產品、周到的服務,贏得客戶,拓寬市場。
同時,該公司充分利用電話、微信等溝通平台,讓客戶隨時了解“龍華煤”的實時動態,建立了客戶回訪機製,了解用戶需求,再將客戶需求及時反饋到生產、洗煤等各環節,做到定製化生產,促進煤炭銷售。
“我們將始終堅持‘誠實守信、用戶至上’的營銷理念,不斷提升產品質量和服務水平,用品質擦亮‘龍華煤’品牌,讓銷售市場越來越寬,越來越穩定,最大限度拓寬增效空間。”該公司市場銷售部部長賀韜利說。(孟勇剛)