陝煤蒲白熱電公司：“你的一個簡單求助，我們的將全力以赴！”

“我是孫家輝，家父於6月13日在蒲城殯儀館舉行告別儀式，希望單位派人幫助辦理喪事。”6月12日，熱電公司“我為群眾辦實事”關愛服務群裏突然收到一條求助信息。“收到，節哀。”、“收到，節哀”……一時間群裏反饋信息不斷。由於正值周末又恰逢端午節放假，大家都不在單位，蒲白熱電公司機關書記立即線下聯係組織勞人科、財務科、辦公室人員組成誌願服務隊前去幫忙。到達孫家輝家大家進行集體吊唁後，立即投入到誌願服務中，有的用私家車幫忙接送吊唁人員、有的幫忙接待客人、有的幫忙采購相關物品……當時正處於喪父悲痛中又手忙腳亂的孫家輝，看到剛才還亂如麻的所有事情瞬間被安排地有條不紊，隻是一個勁向大家鞠躬，已經哽咽地說不出話來。事後他為單位送來一封簡短卻飽含深情的感謝信。

熱電公司“我為群眾辦實事”關愛服務群的成立，在職工群眾中線上線下掀起熱議。

黨史學習教育以來，該公司學史力行擔當盡責，全心全意為民辦實事，不論是百項“四心”民生工程、百件急辦事，還是“黨史入民心溫暖進萬家”職工提出的問題，該公司實施分級結對子，確保反映問題件件有著落，事事有回音。截止目前，涉及熱電公司百項“四心”民生工程的16項，已完成關愛員工防疫健康工程、全員軍事化工程、扶貧幫困工程等9項工程，其餘正在穩步推進中。同時，主動辦理了配備掃地機、免費測量血壓、配備防暑降溫藥品等職工急辦事13件。在“黨史入民心，溫暖進萬家”推進過程中，參與走訪的59名職工，以各種形式全覆蓋完成入戶294個家庭，經歸納整理征集入戶職工提出的問題10條已基本解決。在“我為群眾辦實事”關愛服務活動中，關愛專線收到職工訴求全部解決。

為了建立“我為群眾辦實事”長效機製，該公司7月5日舉行了“我為群眾辦實事”關愛服務指揮中心揭授牌儀式，紮實推進關愛服務指揮中心各項工作，真正把實事辦好、把好事辦實，做到讓職工群眾滿意，讓組織放心。