發生生產故障時,接到區隊故障彙報電話時,首先要了解故障的嚴重程度、影響範圍、備件情況,判斷故障搶修時間,調度室根據故障影響時間長短逐級向調度室科長、值班領導、分管領導、礦長彙報,並通知公司相關部門主要負責人。
1、故障單位能夠判斷清楚故障原因,能夠自行處理且配件到位,預計影響時間在1小時以內(包括1小時),調度室值班人員要彙報調度室科長、值班領導、通知相關區隊進行搶修,並要求跟蹤現場搶修進度。
2、故障單位能夠判斷清楚故障原因,能夠自行處理,預計影響時間在4小時以內(包括4小時)、,調度室值班人員要彙報調度科長、值班領導、分管領導,通知相關部門指導搶修,並要求跟蹤現場搶修進度。
3、故障單位能夠判斷清楚故障原因,能夠自行處理且配件到位,預計影響時間在4小時以上8小時以內(包括8小時)時,調度室值班人員要立即彙報調度科長、值班領導,通知相關部門,同時彙報分管領導及礦長,並要求跟蹤現場搶修進度。
4、故障單位在1小時內無法判斷故障原因,調度室值班人員要彙報調度科長、通知機電科,值班領導,要求機電科安排技術人員到現場診斷並處理故障。根據診斷結果和搶修時間,然後按照影響時間長短逐級向調度室科長、值班領導、分管領導、礦長彙報,並通知公司相關部門主要負責人。
5、生產期間故障單位所搶修的設備故障,由機電科和值班領導負責落實是否需要編製專用的安全技術措施,對需要編製專用安全技術措施的由調度室和安檢科監督落實。