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蒲百西固煤業:“五個多一點”提升客戶“幸福感”

作者:彭拜 2021-08-13 16:17 來源:狗万manbet官网 西固煤業五個多一多一點一點提升客戶幸福幸福感

  “笑迎八方客,煤銷千萬家。服務周到有禮貌,工作勤快效率高。”黨史學習教育開展以來,西固煤業供銷聯合黨支部將黨史學習教育與實際工作相結合,以“五個多一點”提升客戶“幸福感”,贏得前來西固煤業拉煤司機的點讚。

  “五個多一點”文明服務即:微笑多一點、講話甜一點、做事勤一點、行動快一點、效率高一點活動。

  該公司供銷聯合黨支部始終堅持“客戶至上,信譽第一”的服務理念,把黨史學習教育與工作實際相結合,“內外兼修”提高黨史學習教育的成效和為客戶服務的質效。隨著黨史學習教育的紮實推進,“五個多一點”文明服務在供銷聯合黨支部開展的“風生水起”。高溫酷暑下一瓶瓶侵潤心田的礦泉水;司磅員麵帶微笑、甜甜的一聲“您好,歡迎你前來西固煤業”的親切問候;裝載機司機行動迅速、高效率的工作效率,贏得了前來該公司拉煤車司機們的點讚。

  “我長期在西固煤業拉煤,要說西固煤業的文明服務我最有發言權,冬送溫暖,夏送清涼,送吃送喝,微笑服務態度好、做事勤快效率好,用俺河南話說,那就是好……好……好!”長期以來,該公司以誠信為本與合作單位建立了兄弟般的深厚情,以信譽至上、合作共贏,促進雙方共同發展,用真心、熱心、誠心搭起了與客戶之間的“連心橋”,為煤炭銷售工作的順利進行奠定了良好基礎。

  與此同時,優化生產組織,強化過程控製,嚴禁大塊矸石、鐵器及雜物、水煤上皮帶;統籌抓好運輸係統、分級管控、裝運銷售等各個環節,並加大煤質化驗頻次,為“強安全、保供應、穩煤價”保電煤供應,盡到一個國有煤炭生產企業的責任擔當。(彭拜)

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