為了解決好黨內外幹部群眾反映的各種問題，維護安定團結，密切黨群關係，保證黨的方針貫徹落實，特製定紀檢信訪工作製度。
1、建立健全紀檢信訪組織，各支部2-3人。
2、受理來信應詳細閱讀，認真登記，妥善處理，嚴禁將檢舉信轉給被檢舉人處理。
3、對來訪提出的問題、意見、建議和要求，要熱情接待，認真聽記，妥善處理，未經調碴研究，不準向來訪人作出結論意見。
4、對揭發檢舉的一般問題及時處理，重大問題逐級上報，做到事事有人管，件件有結論。
5、注意保護檢舉控告人，不得對控告人壓製或刁難，對打擊報複必須嚴肅處理。
6、對堅持過高要求和反映問題不實的來訪人員，要做好思想教育工作，對捏造事實、誣陷、誹謗他人的，必須追究責任。
7、各單位負責信訪的同誌，要及時向黨委信訪領導小組彙報本單位發生的信訪情況和動態，避免越級上訪和重信查訪。
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