1、每天實行24小時值班，嚴禁擅自離崗，嚴格執行人交人、手交手，你不來我不來的交接班原則。
2、值班記錄必須清楚，對通信係統發生故障出現的時間、地點、彙報人及維修人員姓名都要詳細記錄，若因失職要嚴肅追究責任。
3、各種記錄要填寫規範、字跡清楚、擺放整齊、保存完好。
4、嚴禁外來人員擅自進入通信係統值班室，禁止無關人員和單位使本單位的電話，確需要到值班室辦事，值班人員應做好詳細登記。
5、交接班時，交接班人員和接班人員必須共同檢查通信係統的設備設施運行情況進行檢查，對檢查的情況雙方簽字。
6、交接班前，交接班人員必須提前打掃室內衛生，保證清潔，物品擺放整齊有序，否則接班人有權拒絕接班。
7、交班前應進行通訊試驗，如有故障不通時，值班人員應通知維修人員進行處理，盡早恢複通話。
8、嚴禁值班人員使用值班電話談與調度無關的事情。
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