10月份以來，冀中能源峰峰集團羊東礦通風區工會以提升服務質量為中心，實施“線上+線下”服務模式，全力為員工辦實事、解難題，不斷增強員工的幸福感、獲得感、歸屬感，讓員工感受到家一般的溫暖。
該區工會創新方式方法，製定員工日常所需要辦理業務的詳細流程圖，並上傳至單位微信群中，供有需要的員工隨時隨地查看，有效提高辦事效率，避免員工多跑路。同時，圍繞如何更好地服務員工，廣泛征求員工意見建議，組織區班子成員對員工提出的建議進行討論，及時將具有可行性的建議落實落地，並給予建議提出者獎勵，極大的調動員工參與活動的積極性。
該區工會持續開展人文關懷和心理疏導工作，堅持不懈為員工辦實事，千方百計解難題，不斷提升員工幸福指數，助推區隊和諧穩定發展。以開展“學史明理見行動、我為群眾辦實事”實踐活動為契機，采取家訪慰問、談心談話等方式，開展困難員工幫扶活動，及時掌握員工在工作和生活中遇到的問題，製定針對性措施，幫助員工解決實際困難。
在此基礎上，該區工會加強對員工的關懷，利用工餘時間，組織員工開展乒乓球賽、羽毛球賽等文體活動，不斷豐富員工的業餘生活，引領健康文明的生活方式，引導員工以飽滿的精神狀態投身到安全生產工作中。同時，為一線員工送去慰問品及節日祝福，讓員工感受到企業大家庭的溫暖，切實增強員工的歸屬感和幸福感。
