蒲白中心社區:室溫不減供暖報修率同比下降75%
中心社區:鄭秀榮李君
往年供暖初期,許多小區總會出現暖氣管道爆管、斷裂更換、閥門泄漏、居民家中暖氣不熱等各類問題。2020年供暖半個月內,全社區居民報修116戶,僅梅苑小區供暖21天就爆管、泄漏8次,搶修頻發。各小區的維修班成了消防隊,到處“滅火”,疲憊不堪,造成部分用戶初期供暖質量差。而今冬供暖半個月,全社區報修戶數僅30戶,管道漏水檢修2次。各換熱站的補水量也大幅下降,僅為去年總量的30%,創曆年新低。經濟運行成本大幅下降,供暖效果大幅提升,這是中心社區未雨綢繆,提前謀劃,全力做好供暖前的各項準備工作的戰果。
今年10月中旬,社區領導班子成員分區包片,蹲點督導供暖檢修工作,確保供暖檢修工作有序運行。社區汲取去年“一戶檢修停暖一大片”的供暖弊端,對供暖管網進行拉網式檢查,對檢查中出現的問題及時進行維護、維修。確保每每個閥門開啟、關停正常,保障供暖管線形成網格化,做到小區域解決問題。為查找漏點,東方小區維修班奮戰一星期,鏟除漏點頑疾。
在確保管網維修質量的同時,社區進一步深化優質服務意識,在打壓試水階段,不論是管理人員還是普通維修工加班加點主動深入到小區住戶家中檢查問題,排氣,維修滲漏故障,受到居民的點讚。
如今,社區居民的微信群裏討論最多的話題就是“家裏暖氣熱了”。不少居民“曬”出了自家居室溫度,使用率最高的詞就是“溫暖”......