市場競爭中企業文化的價值
改革開放以來,我國企業文化建設理論上與實踐上取得了很大成績,對建設我國特色社會主義建設和促進國民經濟發展都起到了積極作用。在知識經濟到來的今天,企業要想發展並在競爭中立於不敗之地,必須高度重視企業文化建設,充分發揮企業文化在市場競爭中的作用。
一、企業文化是企業的靈魂。
首先,從戰略高度看,企業文化可以明顯地將該企業與其他企業區分開來,可以傳達該企業的經營理念並以形象的視覺形式宣傳企業,可以提高企業員工對企業的認同感和企業士氣。其次,從經濟的角度看,隻有實現物質生產力的發展和經濟的發達,然後才能有文化的昌盛,這是經濟社會發展的一般規律。當前,我國正進入全麵建設小康社會的新階段,群眾的文化消費也將進入更加旺盛時期。企業生產出的產品中的精神文化含量愈高,其經濟附加值也就愈高。再次,從文化的角度看,隨著社會主義市場經濟的深入發展,文化在保持其意識形態屬性的同時,其產業屬性也越加明顯。一方麵,在文化產品生產和服務的過程中,價值規律、市場機製等經濟因素的作用越來越大,文化產業和社會化大生產已成為現實,文化產業已普遍具有生產、流通、交換、消費等市場條件下經濟運行的基本特點;另一方麵,隨著高新技術尤其是數字技術、網絡技術的廣泛運用,文化產品的生產效率將越來越高,文化傳播的力度將越來越大,文化的覆蓋麵將越來越廣,文化的表現力和感召力將會得到空前的發揮。
最後,文化作為一種精神力量,也越來越成為經濟社會發展的重要動力。隨著社會的規範化發展,人類文化素養的進一步提高,文化在綜合國力競爭中的作用確實越來越突出,甚至會具有全局性的決定意義。因此,麵對文化與經濟相互交融的發展趨勢,我們應當切實把握好企業文化與企業經濟的辯證關係,更好地發揮文化在經濟發展中的支撐作用。
二、企業文化對企業競爭力會產生重大影響。
首先,企業文化影響企業經濟中生產要素的質量。尤其影響作為生產要素中最重要的因素———創業者和普通勞動者的素質。勞動者具有什麼樣的文化背景,有著什麼樣的價值觀念,會極大地影響他們對待生產勞動的態度從而影響到工作的質量。所以精神氣質是人力資本的不可忽視的組成部分。是否具有堅忍不拔、百折不撓的創業精神,是否能夠承受創業活動的辛勞,這和文化有著十分密切的關係。衡量一種文化能否對創業有積極的促進作用,核心的標誌在於這種文化能否培育大批具有創新精神和創業能力的企業家。
其次,企業文化影響企業經濟活動的軟環境。從具體內容來看,企業文化表現為與民眾參與經濟活動過程中有關的思想理念、價值標準和精神狀態,即民眾個體的價值觀和意識形態,這是企業文化的微觀內容;企業文化也包括鼓勵並支持民眾參與經濟活動的環境和製度,這是它的宏觀內容。在硬件條件一定的前提下,企業經濟發展的主要決定因素就是一個企業的軟環境。軟環境本質上是人的素質問題,軟環境的好壞影響到市場秩序、投資水平和經濟發展的可持續性。
再次,企業文化影響企業經濟的產業結構。具體來說又表現在兩個方麵,第一,特定的文化類型決定了特定的企業組織形態。第二,文化的類型決定了產品的品質。勞動者的文化水平、道德水平、個人愛好以及鑒賞能力,都有可能摧毀或者挽救一個產業。第三,消費者的水平將是產品競爭力的主要因素。消費者已經不再是被動的產品的接受者和使用者,消費意識和消費品味對企業的產品開發和技術改造產生強大的影響。好的消費者是一種競爭力的源泉,是一種重要的資源。
三、企業文化能夠提升企業戰略管理能力。
首先,企業文化有助於明確企業總體戰略、經營戰略和職能戰略,根據國內外市場環境、國家政策、國際規則等外部因素的變化,結合本企業實際,明確企業發展目標,提出實現目標的重大方針與計劃,確定企業經營業務類型,確定產業發展方向以及它的競爭地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
其次,企業文化有助於提高企業學習與創新能力,建設創新型企業,全麵提升企業的技術創新、製度創新、管理創新和文化創新能力,為實現企業的持續健康發展創造條件。學習能力是企業生命力之根、競爭力之本、創造力之源。要建設學習型企業,樹立憂患意識,著力增強獲取知識、傳遞知識和發明、反思、推廣、執行的能力。要拓展企業獲取外部知識的渠道,探索企業內部知識分享的辦法。要在重視經營者個人學習能力的同時,提升經營團隊的學習能力,並轉化成企業組織學習能力。創新能力是企業生存與發展的必然保證。企業可在全球範圍內同行業中尋找戰略夥伴,通過持有外國公司股權,跨越式提升研發水平。加強與科研院所、大專院校的合作,推動產學研結合,實現雙贏。積極參與國際國內專業標準製定工作。可以大力推進企業製度創新,使具備實力和條件的企業,積極爭取上市。企業上市不僅僅是解決一個企業融資的問題,更重要的是為企業引進一套外部規範機製,提升企業整體管理水平,改善企業形象。
再次,企業文化有助於積極推進國際化戰略。目前,國家實行積極鼓勵企業“走出去”的政策,企業推進國際化戰略提供了重要機遇,有利於化解人民幣持續升值和國際貿易摩擦帶來的市場風險。大量中小企業要抓住機遇,增強承接國際產業轉移的能力,積極引進與消化吸收國際先進管理與技術,善於利用國際資本、人才等資源和市場,采取合作、合資等方式,提高國際化水平和國際競爭能力。但在合作、合資過程中,要謹防“國際化陷阱”,注意規避風險。
四、企業文化能夠打造企業名牌文化,確保名牌之樹常青。
為了使企業文化更好地托舉和支撐名牌,使之產生更大的經濟效益和社會效益,企業必須在精神文化、行為文化、器物文化這三個方麵進行名牌文化的培育,確保名牌擁有豐厚的文化底蘊支撐。
1、是在精神文化層麵上,要強化名牌意識。名牌意識是指企業領導和員工主動追求名牌、培育名牌、發展名牌的意識。它是名牌文化的核心,是企業實施名牌戰略、創造名牌產品的前提。具體講,名牌意識又包括追求卓越的進取意識、科技創新意識、社會責任意識、品牌形象意識、大市場的意識和現代營銷意識等。一旦將這些意識植入企業願景、企業價值觀、企業精神和企業作風等等領域中,就會影響企業全局並貫穿於企業的全部活動過程,那麼企業離名牌就不遠了。
2、是在行為文化層麵上,要狠抓名牌管理。名牌管理是指企業為創造和保持名牌而在製度文化方麵對企業組織及員工的各種行為所做的規範和約束,它是創造名牌的組織基礎和製度保證。狠抓名牌管理,就意味著必須把名牌願景轉化為企業宗旨,融入企業發展戰略中,細化為經營方向、經營目標,成為職業理想,再具體輸入到企業各項管理製度之中,尤其是企業員工錄用製度、工作01manbetx 、員工行為規範等,用製度激勵員工創造名牌業績;狠抓名牌管理,還意味著必須樹立典型榜樣,加強員工培訓,讓員工知曉、領悟名牌文化的真諦,使員工具備追求卓越的思維習慣,進而產生創造名牌的心理需求。
3、是在器物文化層麵上,要打造名牌品質。名牌品質既包括產品的高質量、高性能、優質服務等,又包括商標的名稱、樣式以及產品外觀包裝等要素。打造名牌品質,首先要狠抓產品質量,包括提供一流的售後服務,這是名牌的生命。為此,要隨時了解和滿足消費者的需求,積極參加質量認證工作,按照國際質量標準保證產品質量,並重視研發投入,以保證產品質量穩步提高。