“家”有關愛,才有溫暖。一直以來,韓家灣煤炭公司通維隊把關心關愛員工作為打造和諧隊伍建設的重要舉措來抓,多點發力,為職工解難事、辦實事,讓大家感受到了家一樣的溫暖。
“我們兩口子鬧別扭,還麻煩大家跑幾十裏路到家裏來調解,太感謝你們了,我一定好好工作,不辜負大家的希望。”小郭看著支部書記和班裏的幾個工友來看自己,心中充滿了感謝之情……
這是通維隊“心靈驛站”工作的一個縮影。
實踐中,通維隊始終以職工為中心,注重思想引導,抓好苗頭傾向,把說教式思想引導轉變為以情感人服務式教育。與此同時,通維隊緊盯個人事務,建立了“職工大事錄”,職工有病第一時間前去探望,家中有事第一時間送去慰問,讓大家感受到“家”的溫暖。
職工的感受如何就是區隊工作的風向標,對此職工欒浩深有感觸。如今還曆曆在目,在年初婚慶典禮時,播放了工友們的祝福視頻,看著百裏之外送來的祝福,欒浩流下了感動的淚水。
通維隊始終把換位思考作為工作前提,替職工著想。例如在創新方麵,有的職工存在靈感一閃而過,事後忘了的現象。為此,他們在學習室設立創新立項表,建立了“區隊、班組、個人”三條線互動,“靈感式、攻堅式、揭榜式、課題式”共同促進的“三線四式”創新管理法,為職工創新提供了便利條件。
與此同時,通維隊還把個人成長,作為檢驗服務質量的標尺,鼓勵職工提素質學技能,設立“達人榜”宣傳專欄,開展“三小一練”競賽,邀請國賽選手舉辦“素質提升班”等活動,挽手貼心為生產聚力。
通維隊始終把班組建設作為主線,緊盯班組自主管理,創新推行了“三線雙向”班組考核機製,權利下放,交班組管理於班組長,激活班組自主管理,邀請班組聽證。通維隊還注重聽取職工心聲,聚班組之力,狠抓班組自主管理,通過班組民主生活會等形式,激發職工參與班組管理的積極性。對職工關心的問題,做好答疑解惑,對關係到職工個人利益的問題及時公示告知,對工分獎罰做到日結日清,受到了幹部職工的一致好評,為區隊凝聚心力,彙聚幹事創業的動力奠定了堅實基礎。(王孝平)