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後勤服務中心售餐人員安全生產與職業病危害防治責任製(2022)

  一、崗位責任清單

  第一條 售餐員開餐前須洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。

  第二條 文明服務,熱情接待,有問必答,耐心解釋,禮貌用語。

  第三條 做好風險管控工作,排查隱患,並及時彙報。

  第四條 對變質飯菜點心不銷售。

  第五條 開餐中保持良好的服務態度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務。

  第六條 操作台應隨時保持其光亮整潔,無汙垢、殘渣及泥垢。

  第七條 開餐時間內,保證有服務員在熟食區域為職工服務。

  第八條 供餐期間隨時清理散漏的菜飯並收集放入剩菜桶,保持供餐台清潔。

  第九條 在銷售過程中要明碼標價,本著“一視同仁”的原則,杜絕“人情價、親情價、領導價”現象的發生。

  第十條 服從命令,聽候調度。

  第十一條 下班前搞好自己的衛生責任區,班長檢查合格後方可下班。

  二、責任追究

  第十二條 有下列情形之一的,給予警告處分:

  1、服務態度蠻橫、不禮貌待人的;

  2、公共設備、設施管理混亂的;

  3、拒不執行上級機關安全監察人員指令的。

  第十三條 售賣人員對職責範圍內的工作負直接責任。

  第十四條 發現本礦或本科製定、執行的有關規定與國家的法律法規、規章、標準和技術規範不符,沒有及時彙報有關領導,應負重要責任。

  第十五條 操作失誤導致他人受傷害或者損失的,負直接責任。

  第十六條 對於上述負直接責任、主要責任、重要責任的,應根據情節嚴重程度按照職工獎懲規定和有關法律法規給予行政處分、經濟處罰、追究刑事責任。

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