近日，我有幸參加了陝煤集團班組長綜合素質提升班。在開班儀式上精彩的開班動員講話，讓我深受鼓舞，更加讓我覺得此次培訓機會的難得，同時也深感壓力和責任的重大。作為一名基層班組長，我告訴自己一定要帶些“東西”回去，不能虛度此行。
結合自己幾年的班組長工作經驗，我迫切想和大家分享一下我個人感悟和體會。
班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班組長不僅僅要具備善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。
班組長要了解上級領導對自我的期望和班組員工對自我的期望。在班組長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝著這個目標製定行動方向，有計劃、有步驟的實施，在實施的過程中，班組長要樹立權威性和強有力的執行力。
不僅僅自我要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會幹，個個願幹。要扮演好兵頭將尾的主角，安排、布置班組成員完成任務，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。
通過培訓，確實發現了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由於程度掌握不好，起起到相反的效應;有的方法在使用上找錯了對象，造成了無功而返。
首先，讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學到了知識，找到了03manbetx 問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把教師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個優秀的團隊。通過培訓，我找到了答案。
其次，讓我對班組管理中的溝通技巧有了一定思考。在教師的課中我明白了:一個優秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計劃力、增強執行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽，搞清楚事情的緣由，摸清楚班組成員的思想動態，先梳理情緒後處理事情。采取換位思考的溝通技巧，表揚與批評相結合;並且要對班組成員善於表揚、多表揚，這樣工作就好開展多了。
再者，讓我對“團隊”這兩個字有了更深的理解。班組需要的是團隊精神，每個成員都要團結一心，互幫互助發自內心的自信和對隊友的信任，去為了同一個目標而努力。其實對於一個團隊來說，團結、互相幫忙、自信也能夠激發他們對你更加的信任與擁戴，這隻會使你更加方便、高效的去領導這個團隊完成目標。此刻社會就像一場戰爭，每個人務必有很強的團隊意識才能使你所在的團隊利於各種環境中，戰勝困難。做為班組長的我要帶好自我的團隊，關心、信任、團結每一個成員，構成一個有戰鬥力的班組，才能順利完成上級交給的各項任務。正所謂“沒有完美的個人，僅有完美的團隊。”。
在實際工作中，當一個好的班組長並不容易。其一，要善於發現別人的優點，主意方法與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自我的不足，主動用心地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業務水平和溝通協調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是班組中安全管理第一職責人、質量管理第一職責人、現場管理的第一職責人，發揮著重要的作用。要放下事務專心學、放下架子虛心學、放下雜念安心學，爭當優秀班組長。我也相信集團公司班組長培訓班的這些“車頭”會帶動各個班組的工作提質增效，推動集團公司班組建設再上新台階，班組建設更具新麵貌，真正成為行業班組長裏的標杆。
