晉能控股煤業集團麻家梁煤業公司 辦實事辦到員工“心坎上”
晉能控股煤業集團麻家梁煤業公司以黨史學習教育為引領，帶著感情辦實事，細枝末節上下功夫，先員工之“憂”而“憂”，將為民服務落到實處，贏得了員工們讚譽。
保證吃的舒心注重先行改進
新年伊始，麵對各項工作千頭萬緒，後勤部員工精做服務文章，保證員工吃的放心、住的安心、以優質的服務工作助力企業高質量發展。
“現在我們炒菜，每次菜品出鍋最少品嚐兩遍，生怕太鹹或太淡影響了菜的口味”。廚師長孫夜明在一次後廚例會上交流著自己的經驗。
麻家梁煤業公司員工遠離集團本部，大部分員工吃住在單位，一日三餐全公司每天有3000餘名員工在公司就餐。艱巨的任務，並沒有使他們“蘿卜快了不洗泥”，越是任務艱巨，他們越是用心細心，盡最大努力讓員工吃好。在做到“舌尖上”不浪費的基礎上。中午就餐高峰期，員工餐廳增設砂鍋、煲仔、羊湯等特色菜品，隨點隨做隨賣，很受歡迎。就連早餐、晚餐，他們都把4元錢一碗的正宗的“大同刀削麵”賣的供不應求。
在公司餐飲中心一部、二部，飯菜花樣各具特色，一部傳統特色花樣翻新，二部創新特色獨具匠心，像豬蹄、鳳爪、豬頭肉、炸魚，這些自己做的熟食，平均一天營業額達到1000元。各種麵食，各色點心花樣繁多，玉米粥、黑米粥、皮蛋粥、八寶粥等讓喜歡喝粥的人大飽口福。針對一線員工三班倒的實際工作情況，為保證每班人員下班後吃上熱騰騰飯菜，餐廳在每道菜的下方配備酒精爐時刻熱著飯菜，24小時滿足員工就餐需求。麵對“疫情防控”常態化，公司餐廳工作人員把“吃的健康”升級到“吃的安全”，嚴把食材采購關，每次對食材進行嚴格檢查，給就餐員工吃了一顆“定心丸”。
保證住的舒心創造優質服務
進入冬季，天氣漸寒，供熱工作是後勤保障工作的重點，為保證公寓樓、辦公樓等能夠正常供暖，後勤保障人員24小時值班，分組分片巡視各條供暖管道，一經發現“跑、冒、滴、漏”現象，日夜加班加點第一時間處理，將溫暖送到了每位員工心中。
您好，請問屋裏有人嗎?”C座公寓服務員趙雷輕輕扣響了宿舍516房間門。緊貼房門半分鍾聽不到回答後，她掏出宿舍鑰匙準備清理衛生。“您好，請將電視聲音調低些，518的員工上夜班，正在睡覺”。服務人員張仙枝及時勸告員工保持安靜。走進幹淨、安靜的A、B、C座公寓樓，隨處可看到服務員們們溫馨服務的場景。
一線員工三八製作業，休息時間不一致。為了避免打掃衛生影響大家休息，值班人員動態掌握責任區每個房間員工上班時間，清理衛生也是見縫插針，合理安排，贏得了大家讚譽。
針對冬季下雪和容易結冰的特點，後勤部在各公寓門口、餐廳出入門口等都鋪設了防滑墊，防止滑倒傷人現象發生。班前會前，員工公寓主管楊二女認真的在記錄本上書寫著。微笑式服務的背後，更是用情工作的日常。“一線的員工很辛苦，他們住得遠，不能天天回家，得讓大家休息好”。 楊二女經常告訴姐妹們要換位思考。她們說，我們自己的丈夫也在井下工作，能體會到那種不易，所以她們將這種感情體現在服務上，每半月，她們就對住宿員工的臥具進行換洗、晾曬、消毒。幹淨、舒適、溫馨，值班隨叫隨到，衛生動態清理，使員工體會到了“家”的感覺。
真心服務員工體現關愛真情
開通公司往返朔州市的通勤車，一直是員工們翹首期盼的事，公司領導得知後，立即責成有關部門多次實地調研和朔州市公交公司協商，與2021年上半年開通了朔州市往返公司的通勤車，解決了員工員工們上下班困難，增強了員工們的幸福指數!團委高麗華激動地說“這下不犯愁了，上下班既方便，又能保證安全，可實現了我們多年的心願了”。為豐富員工業餘文化，公司還投入大量資金精心打造了集運動健身，圖書閱覽、書畫交流、文化展示的“員工之家”，為使員工們喝上健康的“放心水”，公司在公寓樓、辦公樓安裝了50餘台純淨水設備，24小時提供優質純淨水，受到了大家的交口稱讚!
“已經小寒了，氣溫降的厲害，池子溫度不能低於40度，更衣室內不能低於26度，進入冬季以來，這是公司後勤部洗浴中心經理王培忠在浴室部班前會上總是強調的重點。時值嚴冬，他時刻關注天氣變化，就擔心員工著涼感冒。
四季輪換，不換的是精細的服務和員工的舒心滿意。“大姐，我衣服破了個大口子，麻煩你幫我補補吧。”綜采二隊員工王新潮對洗衣班縫補人員說道。“好，我現在就為你縫。”洗衣組縫補員郭燕玲放下手中的紐扣，微笑著接過王新潮遞來的衣服。
“衣服洗淨烘幹後，我們疊放整齊，同時挑出來破損及需釘扣的，及時交縫補人員縫補，補後如數及時上架”。洗衣組組長馬業峰邊疊衣服邊介紹，如果員工主動提出縫補衣服，縫補人員要放下手中的活，立即縫補，不能耽誤他們下井。
為解決長期以來因工作服潮濕給員工帶來的困擾，公司在員工澡堂配置了工作服烘幹機，保證了一線員工可隨時穿上幹爽的工作服，大夥心裏別提有多高興了，喜悅之情，溢於言表。
一枝一葉總關情、絲絲縷縷暖人心，麻家梁煤業公司換位思考、設身處地為員工辦事，溫暖著礦工兄弟們的心，為提升員工幸福指數“鉚勁發力”。
