雁崖煤業公司後勤部門的重要性 雁崖煤業公司後勤管理工作具有基礎性、保障性兩個方麵，環境衛生、車輛管理、衣食住行是公司業後勤管理的主要對象，是公司生存的基礎條件，沒有基本的物質條件做基礎， 公司就無法正常運營。隻有做好公司的後勤管理工作，才可以為公司的正常運營提供必需的物質基礎，為公司員工提供優質的生活和工作條件，讓公司員工沒有後顧之憂，全心全意的做好本職工作，利用企業的一切可利用資源，對物資、設備、設施的充分利用，逐漸提升企業效益，提升企業形象。
一、加強服務意識、提高服務質量
以人為本，加強服務意識。在雁崖煤業公司後勤管理工作中，要做到以人為本，以公司員工幸福指數的提高為工作目標，後勤管理工作具有特殊性，工作較繁瑣複雜，涉及到的工作範圍比較廣。包括各種費用的收繳，如電費、水費、 煤氣費、暖氣費、物業費等;公司工作環境、生活環境的衛生清潔工作，如宿舍保潔、公司工作場所保潔、小區保潔等; 還有公司以及家屬區的供暖工作，這些工作全部屬於後勤管理工作範疇。這些工作關係著企業員工、員工家屬的切身利益，所以後勤管理工作人員必須提升服務質量、加強服務意識。
以人為本，將加強服務意識這項工作確切的落實到實處， 作為後勤管理工作的重點工作來進行，並可以創建考核及獎懲機製，加強後勤管理人員的服務意識，建立起為他人服務、優質服務的服務意識，使公司後勤管理工作的工作價值得以實現。全身心為公司員工做好後勤，解除員工一切後顧之憂， 把全部精力投入到工作中，才能更好的為雁崖煤業發展效力。
提高後勤管理人員的服務質量。公司員工及員工家屬是雁崖後勤部門管理工作服務的主要對象，後勤管理工作人員的服務質量、服務態度直接關係著公司員工的工作態度，影響著公司員工的工作情緒，公司工作人員的工作態度、情緒直接影響著工作效率的高低，以及工作質量的好壞，所以後勤管理工作人員的服務質量，與公司員工對企業的服務率是成正比的。後勤管理工作人員必須秉著“用戶百分之百滿意和百分之百用戶滿意”的宗旨開展工作，不斷提升後勤管理工作的服務質量，全力打造優質的工作和生活環境，為雁崖的和諧做出貢獻，為雁崖的快速發展奠定基礎。
二、重視煤礦企業後勤隊伍的建設及培養
選用合適的人才，雁崖煤業公司為後勤管理隊伍建設一支戰鬥力強、業務精、效率高的隊伍，前提是選用合適的煤礦企業後勤管理工作人員，選用了這樣一支隊伍才能保障後勤管理工作高效率的進行，是做好後勤管理工作的關鍵。所以，根據後勤管理工作的特點，選擇後勤管理員工時，首先要選擇能幹的人，做後勤管理工作的人員，要具備管理知識、管理經驗，具有專業管理技能，還得具備一定的理財管理能力，對雁崖的方針政策也需要熟悉並掌握。其次選擇廉潔的人，後勤人員日常工作中接觸最多的是金錢以及物質，所以必須做到廉潔公正，不貪圖便宜，不會將企業公共財產據為己有，能夠抵製一切不正之風。最後選擇肯吃苦、熱心的人，後勤人員必須必須具備吃苦耐勞的品質，後勤人員還需做到五個勤快，即嘴勤、手勤、眼勤、腿勤、腦勤，自己可以解決的事情自己做，盡最大能力減少金錢支出，後勤人員既是雁崖的主人，又是雁崖員工的服務員，所以必須具有全方麵的素質。
企業後勤人員的培養。在實際的管理工作中善於發現人才，不埋沒人才，使每一位人才都能發揮自身的潛能，有自己的用武之地，適當采取一些考核選撥高能力的人員，如采用技術比武、崗位競聘的方法，選撥高技能人員。對選撥出的高技能人才進行培訓， 提高實戰性， 踏實推動“學、練、 比、聘”、“學、查、比”培訓，以及實戰技能的培訓，加強對創新人才的培養， 不斷優化人才結構。 重點進行跨崗位、 跨專業的“全能型”培訓，關鍵進行“師帶徒” 為主要內容的培訓，具備超前意識，做好關鍵崗位、緊缺工種的“準備型”培訓，為後勤員工提升自身素質創造條件，以此適應煤礦企業的發展需要。人力資源開發的重點，要把高技能
技術創新人才的培養作為重點，優化人才體係，增強人才儲備， 為高技能人才搭建良好的學習和交流平台，以此提升管理方法、 管理理念各方麵的素質， 培養出高素質、 業務強的管理團隊。
建立健全的管理責任製度，可以杜絕工作中互相推卸責任的現象，以及領導與員工之間相互指責的情況，因此必須製定完善健全的管理製度，煤礦後勤管理工作要建立嚴格的獎懲製度，及明確的管理紀律，規範管理程序，劃分管理責任，將責任落實到人的管理製度，以此保障煤礦企業後勤管理工作井然有序的進行。俗話說思想是行動的指南，思想決定著目標，目標影響著措施，措施直接關係到工作業績，因此一切要從根源著手，提高員工的思想政治覺悟，提高思想站位，這樣才能提升工作質量，突出工作業績。健全的後勤管理製度，能夠規範一個人的行為標準，完善的管理製度， 才能規範一個人的工作行為。
總之，雁崖煤業公司後勤管理人員積極向上的服務思想， 在工作中主動擴展新領域、創建新局麵，提升綜合服務水平、 服務技能、工作能力，建立良好的後勤服務環境，不斷提高服務質量，增強工作效率，進一步提高管理水平。雁崖煤業公司後勤管理人員的技術創新、精細管理、文明創建、人員管理、結構調整、隊伍建設、軍事化管理等方麵突出工作特色，為煤礦企業的持續發展搭建一個優質平台，提升煤礦企業的整體形象。
