後勤戰線上的一支鏗鏘玫瑰——晉能控股煤業集團麻家梁煤業公司後勤部解小紅
那個臉上總是掛著微笑，連走路都帶著自信的，精明能幹、秀外慧中、辦事能力強，她就是晉能控股煤業集團麻家梁煤業公司後勤部辦公室主任——解小紅。我非常崇拜她、尊敬她，她是我心目中的偶像，我總喜歡親切的稱呼她為解姐。
解姐非常重視保潔工作的整體形象，“業主至上、服務第一”這是我們工作的靈魂，讓每位員工在服務中都能設身處地的為業主著想。同時，加強員工的思想教育工作，保潔工作，雖然沒有生產口上貢獻大，但是螺絲釘雖小，發揮的作用也不小，保潔工作繁瑣而枯燥，保潔質量的好壞影響我們大家的形象。增強保潔員的集體榮譽感，狠抓員工的服務意識，微笑服務，熱忱周到，樹立“想業主之所想，急業主之所急，憂業主之所憂”。
俗語雲，活到老，學到老。隻有學習，才能進步。解姐根據實際，獨創一套適合保潔工作的專業技能理論知識學習。術業有專攻，這是解姐工作的核心。辦公室工作管理流程，具體細化到打掃前清潔工具的準備，清掃前的檢查，包括紙巾、礦泉水，有無物品損壞等。屋內物品的清理次序與擺放地點都做了具體的規定和相應的培訓。
細節決定成敗，隻有在不斷的學習進取中才可以更好的發展和進步。解姐每天都有具體的工作重點安排，周一到周五，嚴格規範每位員工的行為準則，建全了各項規章製度，做到“定人定崗，職責到人，獎罰分明”， 讓每位員工都能切實的認識到工作中的自我不足之處，並能虛心接受，用心尋求在今後的工作中不斷改善和進取。狠抓保潔員的儀容、儀表，禮節禮貌、始終保持衛生幹淨、整潔。力求讓業主放心，讓業主滿意。
除了做好後勤保障服務工作外，解姐非常重視豐富女工們的業餘文化生活，打破常規保潔員的工作方式，這是謝姐工作的“獨門秘笈”。開展黨史學習教育以來，增強女工們對黨史的正確認識，有助於進一步提高自身素質，從而樹立正確的價值觀，真正做到奉獻在前，享受在後，充分發揮先鋒模範帶頭作用。俗話說“身體是革命的本錢”，身體健康才是工作的前提。愛美之心，人皆有之，他還組織大家學習廣場舞和瑜伽，利用業餘時間，到健身房開展各種運動器械培訓學習。解姐還鼓勵大家發掘自身特長，定期組織開展一些如書法，繪畫，唱歌等培訓學習活動，隻要你有才，就給你搭建展示才華的“大舞台”。
後勤部是個有“愛”的團隊，每逢節日或者員工生日，解姐都會給員工送上精美小禮物，員工的幸福感倍增。對生活上有困難的員工，及時伸出援助之手，幫助解決生活和工作上的困難。其次，她還積極參加宏瑞公司組織的文藝演出，舞蹈表演，詩歌朗誦，親力親為，組織大家排練、示範、講解。在2021年慶祝建國100周年文藝彙演中，解姐所帶的團隊獲得比賽一等獎，得到了宏瑞公司領導的充分肯定和高度讚揚，麵對榮譽，解姐隻是微微一笑，成績是屬於大家的，我隻是盡了該盡的責任。
解姐就是這樣一個工作上認真負責、雷厲風行，工作外熱情開朗、樂於助人的貼心大姐姐。我相信，在她的帶領下，麻家梁宏瑞項目部的後勤保潔工作一定會越做做好。
彭斌
