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後勤戰線上的一支鏗鏘玫瑰

作者:狗万manbet官网 2022-01-29 11:32 來源:狗万manbet官网 後勤戰線鏗鏘玫瑰

  後勤戰線上的一支鏗鏘玫瑰——晉能控股煤業集團麻家梁煤業公司後勤部解小紅

  那個臉上總是掛著微笑,連走路都帶著自信的,精明能幹、秀外慧中、辦事能力強,她就是晉能控股煤業集團麻家梁煤業公司後勤部辦公室主任——解小紅。我非常崇拜她、尊敬她,她是我心目中的偶像,我總喜歡親切的稱呼她為解姐。

  解姐非常重視保潔工作的整體形象,“業主至上、服務第一”這是我們工作的靈魂,讓每位員工在服務中都能設身處地的為業主著想。同時,加強員工的思想教育工作,保潔工作,雖然沒有生產口上貢獻大,但是螺絲釘雖小,發揮的作用也不小,保潔工作繁瑣而枯燥,保潔質量的好壞影響我們大家的形象。增強保潔員的集體榮譽感,狠抓員工的服務意識,微笑服務,熱忱周到,樹立“想業主之所想,急業主之所急,憂業主之所憂”。

  俗語雲,活到老,學到老。隻有學習,才能進步。解姐根據實際,獨創一套適合保潔工作的專業技能理論知識學習。術業有專攻,這是解姐工作的核心。辦公室工作管理流程,具體細化到打掃前清潔工具的準備,清掃前的檢查,包括紙巾、礦泉水,有無物品損壞等。屋內物品的清理次序與擺放地點都做了具體的規定和相應的培訓。

  細節決定成敗,隻有在不斷的學習進取中才可以更好的發展和進步。解姐每天都有具體的工作重點安排,周一到周五,嚴格規範每位員工的行為準則,建全了各項規章製度,做到“定人定崗,職責到人,獎罰分明”, 讓每位員工都能切實的認識到工作中的自我不足之處,並能虛心接受,用心尋求在今後的工作中不斷改善和進取。狠抓保潔員的儀容、儀表,禮節禮貌、始終保持衛生幹淨、整潔。力求讓業主放心,讓業主滿意。

  除了做好後勤保障服務工作外,解姐非常重視豐富女工們的業餘文化生活,打破常規保潔員的工作方式,這是謝姐工作的“獨門秘笈”。開展黨史學習教育以來,增強女工們對黨史的正確認識,有助於進一步提高自身素質,從而樹立正確的價值觀,真正做到奉獻在前,享受在後,充分發揮先鋒模範帶頭作用。俗話說“身體是革命的本錢”,身體健康才是工作的前提。愛美之心,人皆有之,他還組織大家學習廣場舞和瑜伽,利用業餘時間,到健身房開展各種運動器械培訓學習。解姐還鼓勵大家發掘自身特長,定期組織開展一些如書法,繪畫,唱歌等培訓學習活動,隻要你有才,就給你搭建展示才華的“大舞台”。

  後勤部是個有“愛”的團隊,每逢節日或者員工生日,解姐都會給員工送上精美小禮物,員工的幸福感倍增。對生活上有困難的員工,及時伸出援助之手,幫助解決生活和工作上的困難。其次,她還積極參加宏瑞公司組織的文藝演出,舞蹈表演,詩歌朗誦,親力親為,組織大家排練、示範、講解。在2021年慶祝建國100周年文藝彙演中,解姐所帶的團隊獲得比賽一等獎,得到了宏瑞公司領導的充分肯定和高度讚揚,麵對榮譽,解姐隻是微微一笑,成績是屬於大家的,我隻是盡了該盡的責任。

  解姐就是這樣一個工作上認真負責、雷厲風行,工作外熱情開朗、樂於助人的貼心大姐姐。我相信,在她的帶領下,麻家梁宏瑞項目部的後勤保潔工作一定會越做做好。

  彭斌

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