陝煤陝北礦業湧鑫公司：實事有溫度 幸福添底色

　　陝煤陝北礦業湧鑫公司：實事有溫度 幸福添底色

　　自黨史學習教育開展以來，陝煤陝北礦業湧鑫公司以“我為群眾辦實事”活動為契機，通過實施一係列務實舉措，補齊民生短板，解決職工難題，進一步增強職工的獲得感、幸福感、歸屬感。

　　滿足口味需求 餐飲服務有口碑

　　“大家來自五湖四海，吃飯口味也會有較大的差距。如何最大限度地讓職工吃的開心，就是我們工作的重點。”公司後勤物業管理中心主任張帝說道。

　　為持續提升餐飲服務水平，公司在廣泛征集職工意見的基礎上，按照多數職工飲食偏好，新推出冒菜、燉排骨、餃子、炒細麵、清蒸魚頭等7道菜品。

　　“呀，今天有我最喜歡吃的冒菜，太好啦!”安山煤礦綜掘一隊職工王娟高興地說道：“在公司職工餐廳十塊錢就能搞定的冒菜，去鎮上飯店至少得二十多塊。”豐富的菜品、優惠的價格讓越來越多的職工開始青睞“食堂餐”。同時，公司注重提升就餐環境，定期維修清洗各類餐廚設備，加強食品衛生及環境衛生管理，為職工營造窗明幾淨、幹淨整潔的就餐環境。

　　創造舒適環境 住宿服務有溫度

　　“房間像酒店一樣，配備獨立衛生間，室內液晶電視、衣櫃、智能熱水器等一應俱全，還有專職保潔員。”自從入住沙梁煤礦2#公寓樓後，每名職工都讚不絕口。

　　舒心的環境和服務，讓職工感受到了“家”的溫暖。沙梁煤礦在職工宿舍建立“溫馨港灣”信息平台，進行“管家式”服務，通過指尖上“微服務”係列活動，隨時解決職工反映各類問題和需要。以“賓館化”管理為抓手，開展“服務進樓層、微笑進房間”主題活動，提前做好生活設施檢修、維護、調試等工作。不斷加強配套設施建設，引進24小時自動取款機，設立職工圖書室、文化娛樂室、室內健身房等，方便職工日常生活所需。

　　注重細節提升 服務職工有保障

　　“下井能穿上幹淨舒服的工作服，升井後能洗個熱水澡，工作的疲憊瞬間一掃而空。”安山煤礦綜采隊職工白銘武說道。

　　想職工所想，解職工所難，辦職工所盼。如今走進公司兩礦寬敞明亮的洗衣房，一行行置衣架整齊排列，衣物分類擺放井然有序。職工澡堂根據季節時令調整水溫室溫，真正讓職工洗的“舒心”。

　　一直以來，公司高度重視職工澡堂、洗衣房的現場管理，做到“快、勤、精、優、細、好”。拓展“暖心貼心”服務範圍，廣泛傾聽職工的意見和建議，了解職工訴求，及時改善職工洗浴環境，定期為職工發放勞保用品。開設“便民服務站”，設立醫療室，把實惠送到職工心坎上，真正讓“感觸鮮實”的關愛文化落地深植、開花結果。(姚傑)