工會幹部要真正做職工的“解憂人”
高會芳
隨著社會競爭的日趨激烈,職工群眾在工作、生活中因矛盾和事件引起的緊張、憂慮、疲憊、得意等不良情緒反應隨之增加,導致幹很多事總是激情不夠、專注力弱,工作質效大打折扣。
工會是職工的心靈家園,工會幹部是職工的“娘家人”,要采取“交流談心、送心靈雞湯、趣味互動”相結合的方式為職工解憂,帶著微笑去減壓,讓陽光走進來,為職工快樂工作添上飛翔的翅膀。
針對職工因家庭瑣碎事出現憤怒、傷心情緒反應時,工會幹部要通過微信聊、電話問、班組聽等形式聯係接觸有情緒反應的職工進行一對一交流談心,交流以人文趣事或所見所感開頭,時刻保持微笑拉近傾聽者和傾訴者之間的距離,盡量不直奔主題,在逐漸打開話匣子的時候再轉向情緒反應話題,在職工傾訴的時候不打斷、用心記,認真03manbetx 情緒反應的關鍵症結,待職工情緒緩緩平靜下來的時候,再耐心地對其講哪些做的是正確的,哪些做的不到位的地方應該采取什麼樣的措施去解決,抽絲剝繭見日月,使職工心裏透亮,心情舒緩。
針對職工工作中遇到難題或被領導批評或工作不順產生心不在焉、憂心忡忡情緒反應時,工會幹部要第一時間送上心靈雞湯 ,送上一個肯定的眼神,送上一句熱情的鼓勵,分享一篇正能量文章,一起聆聽一次語音播報等等,撒精神食糧,在每一次學習中感悟知識的力量,淨化心靈,培養樂觀、豁達的心態,勇敢走好腳下的每一步。
針對職工因周而複始在本職崗位上工作產生乏味、習慣、應付情緒反應時,工會幹部要采取趣味互動的方式活躍身心、激發幹勁,深入了解單位職工年齡、喜好、班次、特長,有針對性以線上線下、室內戶外的形式謀劃組織開展小而實的文化活動,如一起做個小遊戲,一起到戶外走一走,一起唱首流行歌,一起拍個小視頻等等,人人參與,人人都是主角,在遊戲互動中放鬆心情,凝聚力量,助力激情工作。