為推動創建勞動關係和諧企業，充分發揮工會組織職能，探放水隊工會積極開展“麵對麵、心貼心、實打實服務基層職工”活動。
為確保活動順利開展，由工會主席帶隊，分別深入班組和職工家庭進行訪談.了解聽取班組、職工的基本情況，召開職工座談會、個案訪談和入戶走訪的形式，麵對麵地與職工交流，傾聽職工意見、反映職工訴求，了解企業勞動關係變化情況，掌握職工特別是困難職工思想動態，不斷增強工作的主動性和針對性。同時，廣泛宣傳有關政策、法規，心貼心地做職工思想工作，積極回應職工群眾關心、關注的熱點、焦點問題，做好釋疑解惑工作，把矛盾和隱患化解在班組、消除在萌芽狀態，實打實服務基層職工群眾，做好事、解難題，努力形成進基層、真情暖職工熱潮，為推動企業科學發展、促進各項工作順利開展發揮積極作用。
