2022年5月1日起施行的《信訪工作條例》是新時代信訪製度改革的標誌性成果，朔州煤電鐵路管理分公司把學習宣傳貫徹《條例》作為一項重要政治任務，紮實做好《條例》的學習、宣傳、解讀工作，在公司內部營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境，切實推動《條例》貫徹落實。
在具體學習貫徹落實中，各部室、中心通過集中學、專題學、懸掛橫幅、知識答題、公眾號推送、發放宣傳資料等方式，向職工群眾普及新版《信訪工作條例》內容，講解如何依法表達信訪訴求，教育廣大職工群眾逐級正確反映情況，通過合法渠道維護自己的合法權益，引導職工群眾正確認識自己的信訪權利、依法維權等相關知識。有效推動《條例》進機關、進班組、進道口，積極在全公司營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。
通過此次學習宣傳活動，幫助職工群眾進一步了解信訪工作，讓職工群眾深刻認識到條例更新是充分發揮黨的“統攬全局、協調各方”的重要舉措，是維護職工群眾合法權益、化解信訪突出問題的有力保證，也發揮了信訪部門橋梁和紐帶作用，切實把職工群眾呼聲反映好、信訪事項處理好、合法權益維護好，確保信訪工作的方針政策和決策部署在鐵路公司落地生根、開花結果。
