今年以來,冀中能源峰峰集團大淑村礦瞄準職工群眾需求精準發力,提升“兩堂一舍”服務效能,推進走心服務,貼心的關懷和不斷創新的管理,不斷提升職工的幸福指數。
該礦職工餐廳始終把改善職工的就餐條件作為服務職工的一項重要舉措,加強內部管理,提高飯菜質量,努力創建幹淨衛生、飯菜可口、微笑服務、讓職工滿意的食堂。每逢佳節,職工餐廳就會為職工提供精美可口的“節日大餐”,專門製定節日食譜,安排餐廳職工24小時值班,保證讓一線的職工能夠隨時吃上熱飯。
該礦北山公寓轉變工作方式,以雷厲風行、事不過夜的工作作風及時解決職工住宿時出現的問題。為確保入住職工享受星級公寓標準,定期為職工換洗床單、更換晾曬被褥、日清室內用具,門窗達到窗潔地明。每個樓道的公用廁所每天打掃清理,做到無異味。每個樓道中,新增的全自動洗衣機和大功率飲水機,以星級標準方便了職工。增加了學習閱覽室、乒乓球象棋室以及跑步機房,免費網絡覆蓋全部樓區,增強了職工幸福感、獲得感。
該礦後勤服務部每天早安會上都要報水溫和水量情況,對澡堂的水質、水溫的監控都是嚴格把關。同時加緊修複澡堂淋浴係統,提升職工的滿意度。不斷對職工澡堂進行改造,亮化環境、自主維修設施,自製的淋浴係統、翻新更衣箱。采取微管理模式,及時衝洗澡堂地麵、疏通水道,做到問題不過夜,從細節管理,從小處創新,貼心服務職工。