晉能控股煤業集團晉泰新業宏瑞公司開展後勤崗位技能提升專題培訓
為進一步提高員工綜合素質,提高後勤服務質量,9月19日,晉能控股煤業集團晉泰新業宏瑞公司開展了為期一周的後勤崗位技能提升專題培訓,來自基層項目部的100位員工參加了培訓。
本次培訓采取課堂講授、現場操作、示範演示、互動交流等方式,圍繞職業衛生防護、會議接待標準和服務流程、員工宿舍高低床鋪整理流程、服務禮儀和溝通技巧等方麵的知識進行培訓。在授課時深入淺出,生動活潑,還具體示範了規範的待人接物、站立坐姿等禮儀儀態,進一步強化了基層員工的服務意識,規範了服務流程,提高了業務技能。
下一步,公司將持續開展各類專題服務培訓,不斷強化員工的服務意識及業務技能,努力樹立後勤服務品牌,提升服務軟實力,確保高質量、高標準、高水平的完成各項後勤服務工作,為廣大員工提供更加堅實的後勤保障!
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