河南能源義煤公司石壕煤礦：“煙火氣”讓服務職工實打實

　　河南能源義煤公司石壕煤礦：“煙火氣”讓服務職工實打實

　　“職工澡堂不僅有洗發水，還添置了肥皂，滿足不同職工的洗浴需求。”今年以來，職工“吹哨”、部門“報到”的為民服務常態成為了河南能源義煤公司石壕煤礦“我為職工辦實事”的生動寫實。該礦堅持眼觀一線、耳聽“槽點”、手握清單，從職工關注的點滴小事入手，以精準服務解決職工所需所盼，把實事好事辦到職工心坎上，全力打造“我在你身邊”服務品牌。

　　服務到身邊，接地氣。該礦立足實際，因地製宜，堅持問題導向，緊抓政策“接天線”，俯身一線“接地氣”，聚焦最薄弱、最需要集中發力的環節和短板，對準“十件實事”階段性目標任務，全礦“一盤棋”，上下“一條心”，建立“麵對麵、心貼心、實打實”的工會服務窗口，將政策宣傳、企業救助、學曆提升等實實在在的服務送到職工“家門口”，送到職工身邊，讓職工更加便捷地找到“娘家”，隨時隨地走進工會“找得到人、辦得好事”，穩步提升職工的幸福感、獲得感和滿意度。

　　對接新需求，有生氣。天氣漸暖，每天下午6點至9點這段時間，職工活動中心就成為了礦區人氣最旺的場所。下班娛樂項目較少、場地受限製……針對職工們的需求，該礦將職工活動中心開放時間與職工上下班時間契合，讓職工下班後有地轉、有處玩。“下班後帶孩子過來玩，不僅有玩伴還可以交朋友，家長也省心多了。”除了職工活動中心，該礦修葺完善乒乓球室、台球室也得到了職工們的大力追捧。“麻雀雖小，五髒俱全”，由無到有、由簡至精，“娘家人”的服務讓職工幸福感十足。

　　特色“大禮包”，聚人氣。組織義務體檢、井口免費坐診、提供可口飯菜、製定幫扶清單……該礦將職工需求作為工作動力、將職工口碑作為成事效果。隨著四季更迭、隊伍多元，職工需求日益多樣，該礦將創新作為工作的有力抓手，轉變模式、適應需求，以職工期盼為導向，貼近職工精準服務，困難幫扶、勞動競賽、評先表彰等係列活動讓企業和職工的聯係更密切，使發展舉措更加凝人心、聚人氣，真正打通服務聯係職工的“最後一公裏”，大大增強了職工的獲得感和歸屬感。(李聶姍)