用一點一滴築造員工幸福生活
生態環保後勤中心在日常服務的過程中,始終秉承“一切為了員工,一切服務員工”的服務理念,從管理到服務,上下一心,團結一致,時刻以服務為中心,從一點一滴小事入手,竭誠為廣大員工提供幸福的生活環境。
從細節入手,嚴格服務標準,讓員工體驗家的幸福。
幹淨整潔的礦區環境讓我們心情舒暢,為了讓大家在舒適的環境中更好的生活,生態環保後勤中心每天嚴格按照檢查的標準和流程對礦區衛生進行檢查,吸塵車的智能除塵、灑水車、噴霧車在礦區及運煤專線循環的工作,同時加上服務人員不間斷人工巡檢和清掃,時時處處以敬業的工作態度來踐行綠色檸司的服務標準和工作流程,全力為員工營造幸福的生活氛圍。
從點滴做起,提升服務質量,讓員工感受家的幸福。
日常餐飲服務過程中,我們始終要求餐廳做到營養搭配,合理膳食,餐廳菜譜一周一更換,每天種類不少於20餘種,確保每天菜品不重樣,每月定期推出1-2種新菜品,並在就餐處提供免費湯及可口小菜,在餐廳門口懸掛供餐時間標識標牌,時時刻刻以主動服務的思想獲得大家的理解和支持,努力為全員提供幸福的就餐環境。
從細微處著手,提高流程管理,讓員工品味家的幸福。 生活需要儀式感,儀式感能喚起我們對內心自我的尊重,也能更好的、更認真的去過屬於我們生命的每一天,對於後勤服務來說,每一個行為規範的執行,每一次車輛行駛的正確引導,每一次電梯的安全乘坐提醒,都是在一次次溝通與磨合中一股正能量儀式感的形成,讓員工切實感受到後勤服務的熱情和關懷。
幸福的生活是相似的,幸福的生活,同樣也是由我們一點一滴的小確幸拚湊而成;幸福的夢想是大同的,幸福夢想的享受更是我們在築夢路上踏實肯幹、不斷堅持夢想的統一結合;而幸福的家更是我們全員所追求的,它就是我們在不斷創造,不斷追求,不斷提升的過程中,我們一起所能感受到的小確幸!
生態環保後勤中心(劉佳)