晉能控股煤業集團和創實業發展公司 增強質量意識 堅守質量底線

　　為推行先進的生產工藝和質量管理方法，引導全體員工關注質量、重視質量、追求質量，和創實業發展公司緊緊圍繞“增強質量意識、推進高質量發展”主題，組織開展了內容豐富、形式多樣的“質量月”活動。以“提質量、強管理、促發展”為目標，聚焦質量提升、技術創新、對標一流、課題攻關，進一步增強廣大員工的質量意識、責任意識，努力提升工作質量、工程質量、產品質量、服務質量，以實際行動築牢質量防線。

　　完善體係，強化管理。為確保質量提升工作落到實處，該公司利用每周五安全質量標準化專題會時間，持續開展質量管理體係標準及質量安全培訓教育專題學習，提升員工質量素質。充分利用電子屏、宣傳展板等載體，宣傳和展示在質量管理工作中的典型事例、先進經驗，增強全員質量意識。充分發揮各職能部門在“質量月”活動中的主體作用，采取現場巡檢、突擊檢查等方式，重點檢查各企業製度執行情況以及精細化管理落實情況，積極發現質量管理中存在的薄弱環節，針對安全標準化建設、環保規範化管理、生產工藝流程、產品質量等方麵可能存在的短板進行查漏補缺，積極營造全員、全方位、全過程關注質量、重視質量、改進質量、提升質量的良好氛圍。

　　對標對表，提升技能。為提升生產經營全過程品質能力，該公司把目光緊緊盯住業界最好水平，積極與同行業優秀企業對標，找準自身與業界最佳的差距，補短板，強弱項。組織直屬企業負責人赴先進企業參觀學習，圍繞精細化管理、規範工藝流程、提高產品質量、擴大銷售規模、綠色低碳發展等方麵深入學習交流，取長補短，有效提升企業管理水平、技術水平、產品質量和市場信譽，不斷增強核心競爭力。公司深入持久地抓好“質量建設”工作，製訂了《“提質量穩產量創效益”實施方案》，成立了“提質穩產”領導小組，持續開展質量專項整治活動，對安全、環保、質量等多方麵工作標準製度執行實行全過程監控，將標準製度與員工的日常工作緊密聯係起來，嚴抓工藝技術，嚴控產品質量，嚴格獎罰兌現，為質量保障奠定了堅實的基礎。

　　創新思路，優質服務。為實現以質量贏市場的目標，以優質的產品樹立品牌，以優質的質量贏得口碑，該公司牢固樹立“嚴謹務實、精益求精、追求卓越”的質量管理理念，明確質量攻關目標、措施及進度計劃，認真落實好質量管理各項工作的部署和安排，由安全生產技術部對不同崗位工種進行嚴格考核，切實增強全體員工質量主體意識，以工匠之心 鑄產品之魂。公司始終秉承“客戶為尊、品質為本、信譽為基”的思想觀念，不斷提升服務能力和服務水平，全麵做好客戶服務工作，積極開展所屬產品的市場調研，對客戶進行走訪，認真聽取用戶對產品質量和服務質量的意見和建議，對客戶關心的問題進行答疑解惑，不斷提高用戶滿意度，贏得客戶的一致信賴與良好口碑。