河南能源義煤公司石壕煤礦:“關鍵小事”辦成“暖心實事”
河南能源義煤公司石壕煤礦:“關鍵小事”辦成“暖心實事”
“這幾天天冷,這不井口餐廳及時供應了熱氣騰騰的羊肉湯,上井後喝上一碗,渾身上下都暖活了。”今年以來,河南能源義煤公司石壕煤礦把準民生之需、緊扣民生之本、回應民生之盼,全心全意為職工辦實事、解難題,用實際行動踐行“職工利益無小事,一枝一葉總關情”,贏得職工的認可和讚譽。
“宿舍樓雖然配備有暖風機,但是,門一開,寒風還是會灌進屋裏,都不敢開門。”“有些職工體質弱,遇到天不好或者冷風容易感冒,不僅影響出勤個人還得遭罪。”該礦掘進二隊在推進“我為職工辦實事”活動中,練就了一雙雙“慧眼”,不僅能及時洞察職工的需求,更是能把“小問題”辦成“大實事”,職工們的冷暖始終被隊裏惦記著。該礦隊長自費為職工宿舍采購了防風棉門簾,不僅保暖性好而且方便實用,職工們再也不為“敞開門”而發愁了。“聚暖性好了,宿舍開一會暖風機,溫度都能達到十七、八度,可暖和了。”職工們說著邊漏出滿意的微笑。
該礦堅持用情問民需,把“需求清單”變為“滿意清單”。持續深入職工,提升服務,廣泛征集職工需求和意見,依托職工“三最”問卷調查、職工代表上崗檢查、意見箱等多種形式,聆聽職工心聲、部門按責領取,推動工作重心下沉、資源下沉、服務下沉,多方參與形成合力,使職工身邊的訴求及時得到解決,進一步增強了職工的歸屬感和主人翁意識,提高了礦井服務的精準化、精細化水平。(李聶姍)