“公寓陽台封閉後，屋裏暖和多了，衣服、被子也能天天曬了，企業為我們提供的生活後勤服務做得真是太及時、太貼心了。”住在1#公寓職工田崇陽在麵對支部書記走訪時，這樣說道。
2023年以來，為全麵做實、做細“我為職工辦事”，霄雲煤礦踐行“一線工作法”，在全麵落實2022年為職工辦實事“十大暖心工程”的工作的基礎上，發揮“1+15”黨委和黨支部戰鬥堡壘作用，以黨委書記、礦長“六個層級座談會”為平台，以四個“職工之家”微信群為樞紐，堅持從職工衣食住行等切身利益方麵做實為職工辦實事，一切工作圍繞增加職工福祉，提高職工滿意度和幸福指數開展，推出一批硬招實招，切實為職工解難題、辦實事，用基層職工幸福指數的提升促進思想凝聚的提升，進而促進企業基礎管理達標工作的整體攀升。
聚焦“熱點問題”，讓職工更明白。為進一步構建和諧勞動關係和穩定健康的企業環境，規範區隊工資分配，切實維護職工權益，也為了讓職工對工資收入這個焦點問題更清晰明了，該礦開展了常態化的勞資科長下區隊活動，勞資科長每月以PPT的形式，在全礦範圍內開展月度工資講解說明，真正讓職工對工資收入“心中有數”。
該礦勞資部門經過多次深入調研，充分吸納廣大幹部職工對工資分配的意見和建議，對工資組成結構進行全新升級。針對廣大幹部職工關心的工資發放明細問題，該礦勞資科科長堅持常態化下區隊宣講，為職工重點闡述工資組成模式的適用性和必要性，將工資明細通過ppt課件模式進行闡述，從部門和核算員業務流程的實際出發解釋具體工資構成、勞動定額、計件工資、各類考核，零星工程工時明細及社保公積金代繳明細及其他業務的具體情況。同時，該礦采取各工區負責人與勞資負責人麵對麵複核製，及時反饋問題，糾正錯誤，並做好谘詢解答、加強與各基層工區等部門的工作溝通，讓工資發放更公開、更透明，也讓每位職工心中都有一筆“明白賬”。
辦好“關鍵小事”，提高職工幸福感。為真正將實事辦好、好事辦實，霄雲煤礦聚焦基層職工，深入了解職工群眾的憂心事、煩心事，以職工呼聲為第一信號、以職工需求為第一選擇、以職工滿意為第一標準，切實解決困擾職工的難題，消除職工煩惱，不斷以“初心”贏得“民心”。
為把對職工的關心關愛落到實處，該礦集中為井下職工增發了牛皮腰帶和工具包，結束了近10年來職工需要自己買工具包的曆史;開展以“夏送清涼·囑安全、守紅線、保平安”送清涼主題活動，為井下職工全員配發了“富光牌”2000ml大容量水壺，開通了高溫崗點“清涼專車”，常態化為職工“送福利”“送清涼”“送關懷”;以“中秋節”為主旋律，開展了“迎中秋送溫暖 話幸福保平安”中秋節送溫暖、“濃情中秋 平安祝福”崗位機台中秋節慰問活動;礦內“理發小屋”開門“營業”，自動售賣機“上崗”服務。一件件看似小的改善，卻像一滴滴暖流，溫暖著職工的心，讓職工生活更方便，麵貌更精神，幹群關係也更加和諧穩定。
解決“關鍵難題”，促進管理提升和服務升級。該礦不斷深入開展“我為職工辦實事”，立足於眼前，解決群眾‘急難愁盼’的具體問題，又著眼長遠、完善解決民生問題的體製機製，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。今年以來，該礦圍繞基礎管理提升，對礦區進行了升級改造，破除製約企業發展的瓶頸問題，用管理提升和服務升級，為職工打造了更溫暖、更溫馨、更方便、更舒適的企業環境。
職工私家車刷車站全程“在線”，讓職工刷車更方便;依托4個“職工之家”微信群平台，全礦1800人次全部在線，每個群內均有各單位負責人，保證職工訴求24小時服務在線，“半小時”解答。每天增加通勤班車4趟，讓職工以充沛的精力上崗。此外，微信群還開通了廣而告之“菜譜”“車位信息”，空調線上“兜底式”服務等“信息港”“服務幫”功能，讓職工的“揪心事”在線解決等等。
該礦著力於職工關心的熱點問題、難點問題、卡點問題、堵點問題，所有工作都圍繞一個“實”字，突出一個“需”字，真正以企業為職工的“真心”贏得職工的“忠心”。目前，該礦第二批共21項“我為職工辦實事”項目清單已征集完畢，正穩步推進。該礦將以更優質的服務、更貼心的關懷，將“我為群眾辦實事”進行到底，進而彙聚出“一家人、一條心、一個目標一起奔”的強大動力。
