為了提高職工公寓服務人員的業務技術能力,激發服務人員的工作熱情和積極性、主動性,營造“比、學、趕、幫、超”的競賽氛圍,近日,古城煤礦生活服務部組織職工公寓服務人員進行技術比武活動。
本次比武大賽分為理論考試和實際操作兩部分,理論知識考試采用現場答題的方式進行,理論成績按30%的比例折算計入比賽總成績。
實操部分為現場整理內務疊軍被方式進行,參賽選手個個精神飽滿,嚴格按照規則規範操作,展現了服務人員嫻熟的操作技能,比賽現場嚴肅而不失熱烈。23組選手經過激烈角逐評出了本次比武大賽的前六名並頒發了榮譽證書。
“要想成為行家裏手,沒有捷徑,隻有多學習、勤動手,最重要的是要有一顆真誠服務的心。”獲獎的服務人員用這樣話來鞭策自己。
通過本次大賽,不僅展現出公寓服務人員愛崗敬業的精神風貌、展示精湛高超的技能技巧,樹立公寓樓服務質量標杆和榜樣,同時將進一步促進服務隊伍的交流學習、技術練兵、強化從業人員的服務意識、質量意識和標準意識,全麵提升古城煤礦後勤總體服務質量和水平。