逐夢創業 彙才聚力

　　逐夢創業 彙才聚力 --山東龍口彙英才電腦公司總經理王啟君的創業故事

　　白曉光 嵇維林

　　26年前，美國學者尼古拉斯•尼葛洛龐帝出版《數字化生存》一書說道：計算機不再隻和計算相關，它決定了我們的生活。

　　二十多年前，王啟君創辦了以電腦培訓、辦公設備、品牌代理、辦公耗材的銷售與維修，監控安防工程、網絡工程及弱電工程安裝調試於一體的彙英才電腦有限公司。16年風雨兼程，16年披星戴月，16年逐夢創業，彙才聚力，王啟君用堅守與敬業在龍口計算機領域成就了精彩人生。

　　匠心築夢，如今已是龍口市政協委員的他，用努力與實力，閱動“好人之城“，用奉獻的魅力書寫了自己的創業篇章。

　　20年創業經曆，是一場贏得信任、創造價值的修行。在這場贏得信任與創造價值的過程中， 王啟君始終以客戶為中心、以市場為導向，秉承優秀的服務品質及持續的創新精神，麵向家庭、機關、礦區、學校、工廠等行業，采用標準化的產品，本地化的成本，為客戶提供最適合的計算機網絡集成解決方案、企業信息化解決方案和安防係統技術服務，實現了自己初心與使命。以“一流工作、一流服務、一流業績、一流團隊”的公司追求，打響了龍口彙英才電腦公司的品牌形象。

　　一、獎牌的證明

　　王啟君在20歲時，自修完成了計算機應用專業(大專)所有課程。從招遠投奔到在龍口工作的姐姐家。當時，姐姐與姐夫在龍口創辦了一個小型的電腦服務店。作為一名學徒，王啟君在這個小電腦店學到了不少知識，為以後成立開辦彙英才電腦公司奠定了基礎。

　　當年，父母希望他與對象在龍口成個家，辦個小型婚禮。結果，兩個不甘於平庸的年輕人，領證當天，騎著自行車來到了當地海邊屺㟂島轉了一圈，就算是“旅行”結婚了。爾後，用父母給的用於結婚置辦家具的一萬元注，注冊了一個電腦店，開始了創業的旅程。

　　創業伊始，他從經營一家品牌電腦的龍口總代理做起，開始在計算機領域中展示自己的才華。囊中羞澀的他買不起摩托車，就騎著自行車去跑業務，有時一天騎二三十公裏，聯係客戶，為客戶提供各種電腦方麵的服務。雖然很累，而且收入也不多，但在他看來，就是這個艱難的日子讓他得到了市場的磨練。

　　騎自行車跑業務的日子持續了一兩年，王啟君迎來了發展的機遇，小有名氣的他，陸續承接了龍口一些工廠、學校的計算機業務，積累了一些人脈，也讓自己的計算機技術更加嫻熟。

　　創業20多年，王啟君深深體會著龍口營商環境的變化，從前辦事手續的繁瑣和現如今辦事的便利，營商環境的不斷變化大家有目共睹。“我們看到了龍口市對公司大環境和人才以及科技創新等全方位的支持。一句話，龍口適合我們，我們也喜歡龍口。”當時，社會流行著必會“三大樣”，會電腦、會英語、會開車。於是，電腦培訓班開始很火，這是王啟君的第一桶金。那時候開展計算機培訓正是好時候，一年有三五百學員。

　　如今的成就、榮譽是對他的最好褒獎。王啟君知道，有些理論知識與實踐操作還是有一定的差距的，為了彌補這個差距，他抽時間泡在其它電腦公司裏和人家套近乎，學習別人的先進技術，通過外出給用戶安裝程序，來提高自己的電腦操作水平。細心的他發現大多數客戶對電腦軟件安裝程序不懂，中了病毒後，隻有花錢重裝係統，於是他利用學到的知識，用簡單的方法，解決了客戶使用過程中遇到的問題，慢慢在客戶中得到了認可，從而打開了通向市場通行證。他說，不論大小工程，從我接手時就堅持高標準，把客戶留下來，把產品銷售出去，找到自己存在的價值與意義，雖然都說現在市場環境不好，買賣不好幹，但王啟君認為，事在人為，隻要努力，就有機會搶占市場先機。

　　王啟君說，在商海打拚，純粹的是靠自己的努力。我現在算是小有成就，這得感謝時代，是時代成就了我。王啟君體會到，作為立足龍口的本土公司，深知要想成為優秀的公司還需要更多努力。公司設立之初，便擬定“智能，改變生活”的願景，以打造便利而智能的計算機工作環境為目標。目前他的公司已通過ISO9001質量管理體係認證，並已取得係統集成資質。在為客戶服務過程中，做到最有價值的是每一個漏洞和弱點都附有詳細的修補方案，對於用戶來說，隻需要稍為熟悉相應的操作係統，便可以“按圖索驥”完成相關計算機業務。

　　自2008年創辦龍口彙英才電腦有限公司起，公司多次榮獲龍口市“誠信納稅企業”、山東省工商局“文明誠信企業”、龍口市經濟開發區“西城區創業之星入圍獎”榮譽稱號、“道德模範”榮譽稱號。在抗擊新冠疫情期間，公司向龍口新聯會捐贈1000元，先後為貧困學生捐贈書包共100個，價值5800元，通過“希望小屋”工程，向貧困學生捐助讀書郎學習電腦2台，價值6000元。靠著自己的愛心奉獻，榮獲了“龍口市社會階層人士聯誼會‘先進會員’”稱號。

　　二、實力的見證

　　闖市場是艱辛的，有時為了一個小小的電腦配件，王啟君多次往返龍口、黃城、煙台等地，有時掙的錢還不夠路費。但他從不認為這是虧本，他說：什麼事不交點學費，怎麼能學到知識呢?有一次幫老鄉組裝一台電腦，他提議配置一台價位稍高的顯示器，貨到家了，老鄉卻聽別人說：“太貴了。”王啟君感到很委屈，一段時間後，老鄉經過對比，發現他家的顯示屏不僅在外觀上大氣，色彩清晰且不晃眼，重要的電腦運行穩定，這才明白王啟君的一片好心。老鄉也成了他的義務廣告宣傳員。

　　創業初期，王啟君遇到這樣一位用戶，對電腦知識一點不懂，隨機免費贈送的《計算機操作指南》不看、不學，三天兩頭操作不對了就打電話，王啟君趕去一看，不是用戶自己音響沒開，就是視頻頭沒插好。直到一次半夜十一點還打電話詢問怎樣殺毒，王啟君耐心地在電話裏講了半個小時。接下來，被感動的那位用戶給他介紹了好幾位買主。就是靠這種“朋友加朋友、同事加朋友”的方式，王啟君不斷做大他的業務。

　　王啟君闖市場帶給人們更多的是擇業與創業的思考。在許多人放不下國企職工身份或固定工的陳舊思想、對擇業躊躇不定的時候，王啟君勇敢、果斷、大膽地闖市場，也正是這個選擇讓他離自己設定的目標又近了一步。

　　當一個公司有夢想和理想時，一旦做到一定深度和廣度，它就把這個事業和社會聯係在一起，擁抱一刻接一刻的變化，實現一個接一個的突破。 如果把公司比喻成生命意義的生活，一點一滴細節的創造，便擁有了經久的價值。王啟君對闖市場的態度是：不舍就沒有得，如果舍不掉老樣子，就換不來新麵貌;如果舍不掉老身份，就得不到新事業。創業過程中，王啟君麵對過許多困難和考驗，他把“不畏艱難、自強不息”的公司文化作為座右銘，吃苦耐勞、誠信做事，讓事業越做越好。

　　“一個人的精力是有限的。”這16年一路走來的路有多難，隻有親身經曆的人才知道。如今，彙英才電腦公司被評定為安全技術防範工程設計施工維護單位，可以承接監控安防工程、網絡工程、弱電一體化工程。榮獲了安防會員證書，可以承接汽車充電樁、機房建設與改造、LED屏、拚接屏、智能道閘、門禁係統、會議係統、IP廣播係統等。公司技術人員全部具備特種作業操作證，可以承接高處安裝、維護、拆除作業的相關業務。

　　麵對互聯網電商的強勢衝擊，傳統計算機公司如何應對?2009年到2011年，三年家電下鄉，彙英才公司當時賣品牌電腦的，賺到了點錢。早期做電腦培訓，培訓做不了，公司就做電腦的銷售、配件、組裝機、品牌機，當時選的這個賽道就是品牌機。當品牌機不好賣了之後，或者說利潤在下降之後，王啟君進一步拓展了業務，從電腦、辦公設備、辦公材料又到監控、門禁、充電柱、智能管理等，力求每一樣都做到最好。公司的想法是，你花在客戶身上的，不能稱為費用，這是投資，它的回報就是我們能夠快速的服務於客戶，增加客戶的滿意度，增加他的粘性，忠誠度，那回報與口碑是必然的。

　　彙英才公司的理念是，我們可以不計成本的為客戶服務，這一單不掙錢，甚至賠錢又如何?客戶仍然是留在公司。留得青山在，不怕沒柴燒。王啟君說，隻要是我們的客戶，對當下的服務的現實需求是存在的，那我們仍然有存在的價值。就像現在大街上的(其它店)，可能你覺得買賣不好幹，那是因為你的買賣沒有用心、細心幹。王啟君說的好，不要覺得自己的買賣不好做，其實，別人也同樣不好做，要考慮的是：你的思路對不對?你的方法對不對?

　　“君子不器，成己達人”。彙英才不僅實現了在龍口電腦培訓、品牌電腦專賣店的名列前位，也是辦公設備(速印機、碎紙機、投影儀)銷售與維修專家，更是智能管理方麵的全才。凡是與彙英才接觸過的客戶都說：“公司什麼稀奇古怪、疑難雜症都能維修、什麼工程都能處理的很好。克難攻堅，匠心品質，專業專注，追求卓越，這是我們多年選擇彙英才的原因之一”!

　　時光不負有心人，星光不問趕路人。王啟君雖然隻有高中文化，但他是一個愛讀書的人，對於學習充電他有著一種強烈的親切感。獨在異鄉，他是孤單的，遠離輕浮的人群，他並不空虛。他說有書作伴就不會有孤獨。當他讀到“有誌者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚;苦心人，天不負，臥薪嚐膽，三千越甲可吞吳”時，他又別有一番感受，這種極大的精神撫慰給了他與命運抗爭的鬥誌。公司先後入圍龍口市、煙台市、山東省政府采購商城名單。目前8名專業人員、10輛工程服務車，先後為山東高速大萊龍鐵路、裕龍石化、勝利油建、香馳控股、龍口中小學等提供了技術支持，

　　“一握英才手，永遠是朋友”。這一略帶江湖氣的話語，看似與一個公司文化格格不入，但彙英才電腦有限公司卻努力做到了，它在公司與客戶之間打造出了一種獨特的和睦關係，這種和睦關係包含兩個層次，一是基於公司對客戶的營銷而構建的，二是基於人與人的信任關係而構建的。 王啟君稱，在疫情過後，在市場低迷的情況下，能否成功開展市場營銷，是決定一個公司成敗的關鍵。麵對激烈的市場，公司隻有比以往任何時候更加具有危機感和緊迫感，才能獲得“遊戲的入場券”。

　　因此，彙英才電腦公司啟動的是客戶滿意戰略。這包括在全體員工中樹立起徹底為客戶服務的理念，建立以客戶為中心的運行機製和售後服務體係。“我們利用客戶關係管理係統，為所有客戶建立了電子檔案，及時解決客戶需求。”彙英才的員工都是“想在客戶之前、憂在客戶之前、搶在客戶之前，把所有的問題解決好“。客戶一旦和彙英才合作，基本上就不會再分開，形成了一種長期的和睦關係。

　　三、思考的力量

　　勢者，機也，貴在先得。先貴首在順變。 正如《孫子兵法》所言：兵無常勢，水無常形。現代商戰尤重於此。

　　在王啟君的詞典裏，“靈”即指靈活、善變、適應，亦指智慧、準確、快捷等意。如果以“和”為本，是彙英才電腦公司的價值觀的話，那麼，以“靈”為術就是彙英才公司管理文化的方法論。“和”與“靈”是彙英才公司管理文化的核心和精髓。，也是總經理王啟君的勝算之道。

　　初見王啟君，給人的感覺是內斂樸實、幹練，雖然不是健談，但卻是一位管理思維超前的人。這位成長於招遠的農家小夥，在龍口工作、創業，每一步都走得既艱難，又幸運。

　　他很欣賞這樣一個故事：19世紀末，美國加利福尼亞州發現了黃金，出現了淘金熱。有一位17歲的少年來到加州，也 想加入淘金者的隊伍，可看到金子沒那麼好淘，淘金的人很野蠻，他很害怕。這時，他看到淘金人在炎熱的天氣下幹活口渴難熬，就挖了一條溝，將遠處的河水引來，經過三次過濾變成清水，然後賣給淘金人喝。金子不一定能淘到，而且有一定危險，賣水卻十分保險。他很快就賺到了6000美元，回到家鄉辦起了罐頭廠。

　　“水深魚歸，水多魚多”。在市場經濟的活水裏，大魚遊得歡，也要讓小魚有立足之地。創業維艱，奮鬥以成。王啟君說：“成功者往往都是有獨到見解的人，他們總是從不同的角度看問題，從而能不斷產生創意，發現新的需求。不僅要看到市場需求什麼，還要注意事物間的聯係。” 這跟小馬過河一個理兒，是深是淺一試便知。成功並不像你想像的那麼難，重要的是你要用心去做，並且全力以赴。如今，經過多年的拚博與努力，彙英才電腦公司有了穩定客戶30多個，潛在客戶20多家，每年服務學校、公司、企業、個人幾百次。他的公司在智慧城市、智能監控、遠程控製、智能係統、電腦銷售、培訓等相關領域逐步展現公司價值。

　　王啟君的成功，讓記者看到的是條條大路通羅馬，三百六十五行、行行出狀元。隻要有夢想、敢追夢;有恒心、敢邁步;有闖勁、敢挑戰，就一定有所作為，成就嶄新的事業和人生。如今公司二十多名員工，形成了一股繩、一條心、一個目標、一種力量，就是勇往直前，向美好出發。

　　時序更替，不影響彙英才全體員工懷揣夢想出發;華章日新，不妨礙以永不懈怠的精神狀態和一往無前的奮進姿態砥礪前行。這種力量源自信念，離不開“自信人生二百年，會當水擊三千裏”的勇氣;創新貴在恒久，離不開總經理王啟君“咬定青山不放鬆”的專注;難在堅持，離不開彙英才公司“千磨萬擊還堅勁”的頑強。今天，已開啟龍年奮鬥新模式的彙英才電腦有限公司，正期待著以朝氣蓬勃的新形象、奮發有為的新姿態，千川彙海闊，英才正揚帆，開啟公司發展新的精彩華章!

　　作者單位：煙台散文學會