“600多名誌願者全力踐行誌願服務精神，開展各類誌願服務3萬餘次、公益活動300餘次，誌願服務時長達4萬小時……”提起山東能源集團鮑店煤礦，人們總是會想起那抹暖心紅。
今年來，該礦工會深化拓展“我為職工辦實事”實踐活動，將“1156”“暖心紅”觸角持續延伸，聚焦礦井中心任務、對外開發家庭、特殊困難群體、精神文明建設、社會公益事業，建立起精準到位、全麵覆蓋的暖心服務網絡，創新舉措、五維發力，推動誌願服務提檔升級，擦亮了暖心服務鮑店品牌。
聚焦礦井中心任務，誌願服務有“力度”。依托“1156”暖心誌願服務模式，圍繞礦井安全生產經營中心任務，組織誌願者成立“流動課堂”宣講小組，縱深開展“麵對麵”安全形勢任務宣講20餘場次。開展“情暖寒冬 與愛同行”“端午粽飄香 親情囑安全”等活動20餘場次，築牢了礦井安全生產親情防線。創新開展“文藝服務進區隊 攜手同行築安全”活動15場次，采取文藝演出、安全常識“你畫我猜”、有獎提問等方式，宣講安全生產必知必會理論，大力營造了濃厚的安全生產氛圍。
聚焦對外開發家庭，誌願服務有“溫度”。堅持把駐外職工家庭的冷暖放在心上，建立“一家親”聯絡群，精準解決實際困難;針對不會使用智能手機的空巢老人，幫助開展“親情連線”服務，讓愛“雲”團圓。每年組織“暖心助考 心理護航”，化身“神助攻”，助力考生們最後衝刺。為豐富留守兒童假期生活，連續8年舉辦暖心夏令營、羽毛球和籃球訓練營、公益書畫培訓班等33場次;成立“作業幫幫團”，“線上+線下”為留守子女輔導功課，全力解決駐外職工家庭的後顧之憂。
聚焦特殊困難群體，誌願服務有“厚度”。健全完善特困群體檔案，創新實施政工部門“1+x結親幫扶”模式，每個政工科室至少與1戶以上困難家庭結親，針對不同需求，提供多樣化、個性化、親情化幫扶，最大限度做好困難群體兜底保障。積極拓寬“輸血+造血”精準幫扶模式，聘請專業人員教給殘疾青年小張學習家用電器維修技術，讓其成為自食其力的勞動者。“雷鋒”理發隊和為老服務項目組定期到廣場進社區入家庭開展多樣化誌願服務活動，點滴溫暖的小事情，解決了老人的大問題，搭建起與職工群眾溝通的連心橋。白發蒼蒼的老李說：現在孩子雖然在內蒙營盤豪煤礦工作，我也不孤單，誌願者常來家中。
聚焦精神文明建設，誌願服務有“深度”。開設和美文化大講堂，開展文明禮儀、表演等課程39期，不斷滿足職工群眾日益增長的文化需求，提高職工群眾的文明素養。投入60餘萬元為大學生打造全新住宿環境，滿足青年職工生活需求;在人員集中、條件艱苦的崗點設立“惠工驛站”“暖心服務驛站”“媽媽小屋”等服務點。有12年獻血經曆的崔濤，在濟南解放軍九六〇醫院成功捐獻造血幹細胞，完成了一場跨越百公裏的生命接力，成為鄒城市第15例、兗礦第8例造血幹細胞捐獻誌願者。該礦先後湧現出見義勇為的張傳寧、拾金不昧的許可、勇救落水老人的魏春凡等一大批典型。
聚焦社會公益事業，誌願服務有“廣度”。深化新時代文明實踐服務，組織開展“文化大篷車”等係列活動，誌願者先後走進周邊鄉鎮社區、敬老院和特殊學校，通過“演、誦、講、談、唱”等形式，大力宣講中華民族傳統文化。與張莊鎮等多個鄉鎮建立新時代文明實踐聯係服務點，捐贈學習用品大禮包300個、開展為老人包水餃、文藝聯歡、健康服務10餘次;為貧困山區捐贈物資200餘宗，收到感謝信件17封，彰顯了煤礦職工的大愛情懷，營造了“人人為我，我為人人”的良好社會風尚。8年來，該礦“1156”暖心誌願服務持續在行業領跑，打造出煤炭行業誌願服務鮑店品牌，斬獲全國、全省誌願服務項目大賽金獎。
(王鳳玲 殷嶽 焦超)
