溝通架起“連心橋” ——冀中能源邢礦集團老母坡煤業黨總支落實“民情日記”側記

　　溝通架起“連心橋”——冀中能源邢礦集團老母坡煤業黨總支落實“民情日記”側記

　　“6月8日，保衛科李峰向單位反映，其身體不適，感到天旋地轉，黨群部值班人員將其帶到休息室並仔細詢問身體情況，幫助其服用了降壓片，約20分鍾後，該同誌恢複正常。”

　　“6月15日，綜采隊隊長韓金明反應，近兩天高溫酷暑，希望為崗點工人配置防暑降溫物品。接到電話後，工會主席牛會理當天安排購置部分藿香正氣水和西瓜，及時發放到職工手中。”

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　　這是冀中能源邢礦集團老母坡煤業黨總支“民情日記”中記錄的部分內容。“民情日記”上麵記錄了一樁樁黨員幹部深入基層幫助解決實際問題、走訪困難職工家庭等為職工辦的實事。

　　二季度以來，老母坡煤業黨總支聚焦服務改革發展、服務安全生產、服務職工群眾目標定位，立足“黨政所需、基層所要、群眾所求、黨員所為”工作原則，創新推行“民情日記”活動，以“寫日記”為手段，以“辦實事”為目的，組織黨員幹部深入基層、服務群眾，從最需要幫助的職工群眾入手、從最突出的問題抓起、從最現實的利益出發，及時將群眾訴求和實際難題記錄下來、反映上去、解決開來，讓合理訴求和意見建議有答複、有回音、有落實，真正打通服務職工群眾“最後一公裏”，形成組織搭台、黨員唱戲、職工喝彩的生動實踐。

　　為防止“民情日記”空洞無物、流於形式，老母坡煤業黨總支把“我是黨員我承諾，我是黨員我帶頭，我是黨員我服務，我是黨員我奉獻”作為總基調，為每位黨員統一訂製了“民情日記”專用記錄簿，分別明確了基層黨員、黨員管理人員、區隊車間“三大員”及各專業科室負責人的記錄標準和辦實事數量。

　　“民情日記”實施“五點位”閉環管理。“第1點位”精準研判，對線上線下收集的各類信息進行精準03manbetx 研判，按照“一事一記”原則進行分類彙總、提報轉送;“第2點位”協同聯動，將確定立項的內容提交“聯動轉辦事項清單”，協作聯動、形成合力;“第3點位”推動落實，每周在黨群部門工作例會上集中研究，拿出措施，敲定任務;“第4點位”跟蹤閉合，通過“重點事項落實閉合單”形式完成事項流轉的跟蹤閉合;“第5點位”反饋回複，對於各類信息及訴求辦理結果，及時反饋落實情況，最後進行歸集存檔。

　　在生產支部書記徐貴陽4月26日的一篇“民情日記”挽救了一個家庭。掘預隊職工胡龍，出勤不正常，“三天打魚、兩天曬網”，甚至有時一周不見人，如再不及時製止，就會被解除勞動合同。徐貴陽見狀，立即對其進行家訪，通過家庭談、工作談、情感交流談，該同誌向組織承認錯誤，向父母許下承諾，向妻子做出保證。現在他工作上積極主動，髒活、累活走在前、幹在前。二季度以來，依托“民情日記”，生產黨支部在會議室、井下生產現場等地點，開展談心談話10餘次，梳理收集解決問題13件。

　　以推行“民情日記”為契機，老母坡煤業黨總支不僅注重幫助職工解決工作生活中遇到的實際問題，還積極組織開展多種活動，讓黨員把為職工辦實事展示在各自的工作崗位上，體現在日常生活裏，展現在職工群眾麵前。“1+1+N”黨員聯係服務職工群眾、日常走訪和定向走訪“民情雙訪”、黨員結對掛點包保、向職工發放“民情連心卡”等活動蓬勃開展起來。

　　掘進區隊職工張瑞華，脾氣性格比較突出，在分工時，隻要他認為不合理的，都會提出自己不同的看法。掘進隊隊長郝保群，不是以一罰了之或一扣了之來處理問題，而是借助“1+1+N”黨員聯係職工群眾活動，紮實開展職工思想教育和心理疏導工作。順著他這股牛勁，抓住他的性格特點，和他溝通、講道理、擺事實，充分發揮他能幹肯幹、肯吃苦的優點，使這種勁頭轉化到工作當中，後來很快得到群眾認可，現已成為區隊較為出色的班組長兼掘進司機。

　　“民情日記”看似記錄的是點滴小事，實則是一座與職工溝通的“連心橋”，讓職工心聲有了更好的回聲，溫暖了人心，融洽了關係，凝聚了力量。二季度以來，老母坡煤業黨總支通過“民情日記”，征集民情訴求信息40餘項，已全部推動辦結，職工滿意率達到100%。(張慶良)