陝煤澄合董礦分公司綜合公司信訪硬舉措 營造和諧穩定的工作環境

　　陝煤澄合董礦分公司綜合公司信訪硬舉措營造和諧穩定的工作環境

　　近期以來，綜合公司全麵加強信訪穩定工作，為公司持續發展營造和諧穩定的工作環境。

　　強化組織領導，壓實工作責任。綜合公司將信訪穩定工作作為一項重要的政治任務來，抓成立了以黨政主要領導為組長的信訪穩定工作領導小組，明確工作職責，建立健全工作機製，形成一級抓一級、層層抓落實的工作格局。定期召開信訪穩定工作專題會議，03manbetx 形勢，研究部署工作任務，確保信訪穩定工作落到實處。

　　加強宣傳教育，營造良好氛圍。通過公司綜合公司微信群、班前會等多種形式，廣泛宣傳信訪法律法規和政策，引導員工依法、有序、理性表達訴求。同時，加強對職工的思想教育，及時了解職工的思想動態，做好心理疏導和矛盾化解工作。

　　完善工作機製，提高工作效率。建立健全信訪接待、登記、交辦、督辦、反饋等工作流程，確保信訪事項件件有落實、事事有回音。實行領導包案製度，對重大信訪問題，由領導親自包案，限期解決。加強與上級部門和相關單位的溝通協調，形成工作合力。

　　主動排查化解，消除不穩定因素。堅持定期排查與動態排查相結合，深入班組、深入職工，及時了解職工的思想動態和訴求，全麵排查可能引發信訪問題的矛盾糾紛和不穩定因素。對可能引發信訪問題的矛盾糾紛進行提前介入、妥善處理，將問題解決在萌芽狀態。對排查出的問題，建立台賬，明確責任人和整改期限，及時進行化解。對重點人員實行重點管控，做好穩控工作。

　　加強應急處置，確保大局穩定。製定信訪穩定應急預案，成立應急處置工作小組，提高應對突發事件的能力。在重要敏感時期，實行 24 小時值班製度，保持信息暢通，及時掌握信訪動態，確保一旦發生突發事件，能夠迅速響應、妥善處置。

　　通過全麵加強信訪穩定工作，綜合公司有效化解了各類矛盾糾紛，維護了員工的合法權益，促進了公司的和諧穩定發展。在今後的工作中，綜合公司將不斷創新工作方法，提高信訪穩定工作水平，為公司的高質量發展創造更加和諧穩定的環境。

　　董礦分公司 王曉芳