時光荏苒,距離我初入職場已經過去14年了。剛剛大學畢業的我,結束了十餘載的寒窗苦讀,迎來了嶄新的人生征程,收拾好心情,帶上夢想,登上列車,我走進了陝煤的大門,成為一名物業人。
十多年的時間,我滿懷激情,用深情和汗水書寫我們物業人激昂的青春,將我的努力揮灑在平凡的崗位上。回想起來,我初次接觸物業工作的時候,對工作職責一知半解,在同事們的熱心幫助下,我很快地適應了工作,業務也在逐漸精進,學會了與業主溝通,處理各類問題。
隨著對物業工作的深入了解,我意識到自己還有很多的不足之處,我參加了各種培訓和學習,學習了物業服務相關的知識,通過不斷學習,提高了我的專業技能和自身的業務水平,現在的我已然具備了獨立處理問題的能力。在麵對業主的質疑時,我也能勇敢的麵對問題,通過溝通和協調,成功解決了業主的問題,贏得他們的信任。
在物業服務這一平凡的工作中,沒有轟轟烈烈、驚天動地的故事,然而,正是這些平凡的點點滴滴,走出了青春最閃亮的足跡,凝聚了生活最多的感動。平凡的工作充實了我的頭腦、豐富了我的閱曆、開闊了我的眼界、鍛煉了我的能力,作為物業公司的一員,我會始終奉行“一切以業主滿意為核心”的服務理念,堅持“沒有最好,隻有更好”的工作態度,用熱情的微笑、高度的責任感為業主提供優質的服務。
在幹中學、在學中幹,業主的滿意源於優質的物業服務,優質的物業服務源於真誠的投入,物業無小事,作為一名物業人,物業服務工作不是百米衝刺而是一場馬拉鬆,需要認真做好每一個環節,我一定要把滿腔熱情落實到自己的日常工作中,愛崗敬業,為物業的美好明天貢獻自己的力量!