整理歸納職工意見建議70餘條;發放救濟救助金、慰問金1141人次、54.58萬元;搜集民情信息9365條……一串串數字的背後，是山東能源兗礦能源興隆莊煤礦為職工辦實事的累累碩果、是有溫度的民生清單、是廣大幹部職工默默付出與努力的生動見證!今天，就讓我們用數字來解讀背後的這份溫暖與力量。
民主管理 直抵人心“金鑰匙”
“我們提出的意見和建議不再石沉大海，而是得到了重視與回應。這不僅增強了我們對單位的歸屬感，更激發了我們的工作熱情，工作起來更有勁兒，也更有盼頭了!”
搭建溝通橋梁，讓每一個聲音都被聽見，每一份訴求都受重視，是凝聚人心、彙聚力量的關鍵密碼。
該礦不斷深化廠務公開，創新公開形式，利用QQ群、微信群等新興媒體，對涉及礦井安全生產、經營方針政策及評先樹優等重要事項進行公示，接受群眾監督，做到陽光透明。認真落實民主巡視，先後對礦“兩堂一舍”、工廣區等地開展職工代表巡視2次，整理歸納職工關心熱點難點問題70餘條，下發《職工代表巡視檢查整改通知單》，限期進行整改。調整群監員、青安崗、民兵哨組織，選拔125名職工充實到群安隊伍，充分發揮群監優勢，為礦井安全生產保駕護航。
暖心聚力 共築溫情“能量圈”
“感謝組織一直記掛著我們，感覺生活還有很多希望，心裏特踏實。”
每一筆救助金、每一份慰問金的發放，都如同冬日裏的暖陽，驅散了生活的陰霾，讓職工家屬感受到礦井的關愛與溫暖。
精準幫扶困難職工群體，做實“四季送”品牌，常態化開展慰問走訪活動，發放救濟救助金、慰問金1141人次、54.58萬元。通過座談交流、征集意見建議等方式，解決一線單位職工勞動防護用品、工器具等問題40餘條。選派227名職工赴雲南、桂林等地療休養。開展“溫暖同心·幸福同行”行動，對單親、大病、特困女職工、女職工家庭摸排建檔，“三八”“六一”節期間共走訪32戶，發放慰問金4.9萬元。
抓源治本 同築和諧“幸福港”
“咱職工的訴求有地兒說，問題能解決，心裏那叫一個舒坦，必須點讚!”
解決群眾訴求、傾聽民眾聲音的接訪工作，班子成員以身作則，展現出了高度的責任感和使命感。
突出常態化“治”訪、規範化“控”訪、經常化“預”訪、日常化“接”訪、製度化“處”訪的特色“五化五訪”，突出“一崗雙責”規範壓實，下基層督導調研8次，加強與員工間的平等溝通和雙向交流，切實了解職工工作現狀與需求。對於能夠立即解決的問題，絕不拖延，對於需要進一步研究規劃的複雜問題，也承諾會在最短時間內給出答複與處理計劃。樹牢“前置防線、前瞻治理、前期處置”，利用“雙防”機製、“民情日記”有效載體，1-10月份，共搜集包括改革改製類、工資福利類、幫扶救助、家庭生活等四大類、十個小項民情信息9365條民情信息，把矛盾化解在萌芽狀態。“煤海楓橋”經驗做法在《山東信訪》雜誌發表。突出“聯調聯控”機製，1-10月份，職能調處事項14件18人次，同比分別下降51.7%、68.4%，均已答複辦理。(範鳳霞)
