“看,我剛在群裏說了一下,馬上就回複了,上午就安排人來修開關,這效率杠杠的!”近日,河南能源義煤公司孟津煤礦通風隊職工張師傅高興地向工友小董說。
“這解決問題速度的確快,哪個群啊,我咋沒看見呢?”小董問道。
“這不,就是在咱企業微信上建立的‘孟津煤礦職工溝通交流群’,咱礦所有幹部職工都在群裏,大家有什麼問題可以隨時在群裏問詢,相關責任科室會第一時間進行回複和處理。”張師傅拿出手機打開群解釋道。
“哦,這個群,我也在裏麵,平時沒在意。這便民服務挺好啊,發揮了網絡便捷、快速的功能,足不出戶就可以解決工作生活中遇到的困難和問題,減少了辦理環節,提高了工作效率!”小董點讚道。
“是啊,線上微信群,職工回音台,辦事效率高,大家樂陶陶!”張師傅詩興大發,興奮地吟起詩來。
“呦,張師傅,可以呀,這詩作得真不錯!”小董誇讚道。
“哈哈,見笑了。哈哈,哈哈……”
張師傅和小董開心地笑了起來。
點評:小小的微信群,零距離傾聽職工心聲,第一時間回應職工訴求,拉近了幹群距離,實現了服務“最大化”,切實提升了廣大職工的幸福感、獲得感。
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