工作內容：

1、通過部門培訓和學習，熟練掌握產品功能，及時解決客戶現場售後問題，記錄客戶反饋意見和需求；

2、負責區域內客戶產品調試、維護、保養和對客戶的培訓等；

3、對現場重大問題及時進行上報、跟蹤、處理及反饋；

4、負責每周售後現場工作情況整理總結及上報。

崗位要求：

1.統招大專及以上學曆，通信、網絡、自動化、機電及計算機相關專業；

2.應能熟練使用辦公軟件；

3.具有2年或以上的煤礦信息化/智能化工作經驗，具備煤礦井下信息化/智能化工作經驗的優先；

4.具備良好的職業道德和敬業精神，能夠服從公司統一管理，並按時完成工作任務；

5.具備良好的溝通協調能力，能夠與相關部門和人員保持良好的溝通與合作；

6.性格沉穩，服務意識強，執行力強，抗壓能力強，禁止跟客戶起衝突；

7.身體健康，吃苦耐勞，無犯罪記錄，無職業禁忌病史，可以勝任煤礦井下運維工作並能適應出差；

8.具備豐富的軟硬件運維經驗，能夠熟練操作煤礦人員位置監測、通訊聯絡、視頻會議、工業環網、網絡安全設備及私有雲、服務器、應用服務等軟硬件者優先。

下井12個/月左右，；會有出差，頻率不確定，根據客戶問題決定；